Что делать если взломали инстаграм. как восстановить?

Доброе время суток, друзья! В этой статье я вам расскажу, что делать если взломали (угнали) аккаунт в Инстаграме, как же его вернуть и восстановить. Для начала конечно же не стоит паниковать, еще не все потеряно, всегда есть большой шанс заполучить свою страницу обратно.

Моя история

Начну пожалуй с предыстории. Некоторое время назад мой знакомый захотел продать свою страницу, я же решил помочь ему. Подписчиков на аккаунте было 11000, цену решили выставить маленькую в 2500 рублей, чтобы как можно быстрее купили. Покупатель нашелся довольно-таки быстро.

Пообщавшись с ним и все обсудив, он попросил доступ в аккаунт, чтобы посмотреть статистику, проверить его так сказать. Чтобы не терять время, вдруг бы он что-то поменяет или сольется, я взял предоплату в 500 рублей. Далее предоставил ему доступ.

Но с Инстаграмом я был знаком мало, к нему был привязан лишь телефон и фейсбук, это послужило огромной ошибкой (я думал, что телефон как и в других соц. сетях является главным). При входе он сразу поставил свою почту, сменил пароль, привязал свой фейсбук.

Это был жесткий фейл, кто бы мог подумать, что номер телефона давал безопасности ровно ноль целых, фиг десятых.

Знакомому сказал, что так и так получилось, вернул ему денег за аккаунт, а сам пообещал себе восстановить его любыми путями. Первым делом пошел курить форумы и гугл, инфы было очень и очень много, практически вся была устаревшая. Instagram всячески пытается прятать свою форму поддержки.

Также пообщался в приватных чатах инстаграмеров и нашел человека, который подсказал, как он восстанавливал свои паблики и именно это мне и помогло, как это сделать напишу ниже. Я писал во все формы, не советую писать через help.instagram.com, отвечаю стандартными ответами и ссылаются на свою документацию.

Также пробовал жаловаться на аккаунт непосредственно через приложение, что он был взломан (так советовали многие), однако ответа вообще не получил. Я решил взять способ того парня, немного изменил его и все пошло. Удалось вернуть аккаунт даже при том условии, что не было почты и личных фоток на нем.

В целом, я даже остался в +500 руб ????  Расскажу, что делал подробно по шагам.

Взломали аккаунт instagram. Что делать?

Как я и писал выше, скажем нет панике. Не стоит искать хакеров, вычислять по ip и назначать встречу ???? Берем себя в руки. Пожалуй, начнем. Нам понадобится любой iPhone, этот способ работает только на нем, если айфона нет, то просим у товарища.

Понадобится он один раз для написания в тех. поддержку, далее переговоры будут вестись по почте.

Для этого способа нужно знать логин своего аккаунта, если не знаете, то вспоминайте кому вы писали комментарии, ставили лайки, подписывались, ищите тех людей и находите аккаунт.

  • Ваши действия:
  • 1. Заходим непосредственно в инстаграм, ничего не вводим, а жмем «Помощь со входом»
  • Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

2. Появляется окно вводим Имя пользователя и жмем «Нужна еще помощь».

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?
3. Появляется форма. В первую строку пишем почту, с которой регистрировался аккаунт или которая была привязана вами. Если почты не было (как в моем случае), то напишите свою новую почту, на которой придет сообщение от поддержку. Во вторую строку вводим почту, на которую хотим получить ответ. Далее выбираем «Личный аккаунт с фото, на которых есть я» (если в вашем аккаунте есть ваши фотографии), если у вас просто аккаун-паблик без ваших фоток, то выбираем «Личный аккаунт без фото со мной». Не берем аккаунт компании или бренда, потому что попросят документацию, подтверждающую владение компанией, ИНН и так далее, у нас же просто паблик.

Далее выбираем «Мой аккаунт был взломан». В поле «Что-то еще» пишем коротко и точно как вы утратили доступ, номер телефона, логин и тд. Я написал: «Мой аккаунт был взломан, на нем был установлен номер и фейсбук. Их сменили.

Также туда добавили свою почту. Логин был первоначально МОЙ ЛОГИН , номер был НОМЕР. Сейчас там логин поставили — ЛОГИН, если его ещё не поменяли. Почты своей не было там.

« Что-то подобное пишем и жмем кнопку «Запросить поддержку».

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

4. Общаемся с поддержкой по почте. Придет что-то типо такого:

  1. Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?
  2. Я ответил:
  3. Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?
    Конечно же я не писал, что продавал аккаунт.
  4. Далее последовал ответ:
  5. Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?Я ответил:
  6. Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?На этом все прошло успешно и прислали такое письмо:
  7. Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

5. Выходим из всех аккаунтов инстаграм с компа или телефона/планшета, переходим по ссылке и вводим новый пароль. Далее заходим в аккаунт, ставим свою почту, телефон, фейсбук. И желательно двухфакторную авторизацию. Теперь вы защитились пополной.

Как вернуть удаленные фотографии в instagram?

  • И я задался таким вопросом и написал его тех. поддержке:
    Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?
  • Ответ был таков:

Следовательно вернуть удаленные фотографии нельзя. Также хочу напомнить, что занимаюсь продвижением. Еще свои вопросы можете задвать в комментарии, отвечу всем. В общем, спасибо за внимание! С вами был ваш покорный слуга, TrafMan. Всем удачи!

Источник: https://SeoToolz.ru/vzlomali-akkaunt-instagram/

Взломали Инстаграм — что делать в первую очередь

Instagram является сегодня самой популярной социальной сетью. Огромное количество пользователей ежедневно выкладывает туда фото, видео контент, публикует посты. Благодаря профилю можно раскрутить личный бренд, свою компанию.

К сожалению, именно эта площадка стала все чаще привлекать мошенников. В связи с этим становится актуальным запрос: что делать, взломали Инстаграм.

В сегодняшней публикации узнаем, как можно восстановить доступ к своей страничке и обезопасить ее.

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Кому это нужно?

Взлом Инстаграм страниц могут делать с разными целями, это может быть реклама, рассылка спама, какие-то личные соображения. Обычно «страдают» популярные и уже раскрученные аккаунты, имеющие большое количество подписчиков. Но иногда могут сделать это и в обычном профиле. Так что следует знать, что делать, если взломали Инстаграм.

Для начала используются стандартные методы, но если вам уже поменяли почту, телефон или учетку в Фейсбуке, придется обращаться в Службу поддержки. В этом случае нужны будут доказательства, что страница принадлежала именно вам.

Стоит помнить, что чем быстрее вы начнете решать проблему, тем больше шансов вернуть свою учетную запись.

Стандартные варианты

Самый простой способ – смена пароля и остальных данных с помощью отправки проверочной информации на другие контакты, которые были указаны при регистрации. Процедура аналогична подобным в остальных соцсетях.

Вот только этот метод поможет, если мошенники еще не поменяли ваши данные, и если взломали только один профиль Инстаграм.

Чаще всего учетные сведения не меняются, так что легко можно будет восстановить доступ через электронку, телефонный номер, Фейбук.

Что делать, взломали Инстаграм: используем электронную почту

Во время регистрации каждый пользователь указывает свой email. Именно на него приходит письмо со ссылкой на смену пароля, если сделать такой запрос. Для этого:

  • открываете Instagram на смартфоне;
  • под полями для авторизации ищите клавишу Помощь , кликаете по ней;

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

  • будет открыта страничка со способами реанимации данных, а также ссылка на Службу поддержки;
  • тапаете на использование имени пользователя или электронного адреса;

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

  • откроется страничка для поиска учетной записи – там будет только одно пустое поле, куда вы вводите адрес электронки, указанный в процессе регистрации;
  • жмете;

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

  • выбираете отправку электронного письма;
  • через некоторое время проверяете указанный email – там должно быть автоматически сгенерированное письмо от сервиса;
  • в письме будет кнопочка Войти как «имя аккаунта», который связан с отмеченным адресом электронки;
  • тапаете на кнопку, вы будете переадресованы в профайл;
  • далее традиционным способом меняете в настройках информацию для входа;
  • авторизируетесь через обновленные учетные сведения.

Телефонный номер

Если электронную почту злоумышленники успели поменять, то можно попробовать использовать для восстановления номер мобильного. Сделать это можно так:

  • повторяете первые три пункта из вышеописанной инструкции;
  • в окошке Доступ к вашему аккаунту выбираете отправку SMS;

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

  • выбираете страну, указав код России +7;

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

  • появится новое окошко с полем для ввода – там пишите свой номер в 10-значном формате (без +7 или 8);
  • на этот номер придет СМС оповещение со ссылкой, по которой следует перейти;
  • вы будете переадресованы в аккаунт Инстаграм, где можно традиционным способом сменить данные для входа в Настройках;
  • сохраняете изменения.

После чего можно опять заходить в соцсеть с новыми данными, если до этого вас взломали.

Источник: https://life-v.ru/what-to-do-hacked-instagram/

Что делать если взломали Инстаграм? Восстанавливаем аккаунт!

Примечание: используйте личный кабинет, это экономит ваши средства, ведь оплачивая с баланса вы не платите комиссию шлюзу каждый раз! Это совершенно бесплатно и удобно, в случае проблем мы сделаем возврат на баланс! Услуги сервиса

У нас Вы можете получить различные почтовые сервисы и купить аккаунты социальных сетей.

Сервис работает в автоматическом режиме — Вы получите ваш заказ очень быстро. Данные на сайте обновляются в онлайн режиме.

Покупка производится непосредственно на сайте.

Наши гарантии

  • Аттестат продавца с Bl:> 350+
  • Продажа 1, 10 или 100 шт
  • Мгновенная отправка товара
  • Время на проверку 24ч
  • Возврат средств/замена в случае невалидных аккаунтов
Читайте также:  Как отвязать номер телефона от страницы вконтакте

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

В данной статье мы расскажем, что делать если взломали аккаунт в Инстаграм.

Купить сейчас Мы 100% надежный поставщик аккаунтов!

  • Отправляем аккаунты всего за 5 секунд!
  • Аккаунты можно скачать в личном кабинете, на почте и без регистрации
  • Мы автоматически создадаем личный кабинет с историей заказа
  • Большое время на проверку товара до 24 часов
  • У нас можно найти аккаунты любой социальной сети и почтовой службы
  • Наши аккаунты стабильно работают на любых прокси

Как восстановить взломанный аккаунт Инстаграм?

Если у вас взломали аккаунт и вы хотите его вернуть, вам предстоит пройти нелегкий путь. Учтите тот факт, что пользователей Instagram более 200 миллионов, а штат сотрудников компании Инстаграм — около 100 человек, и не все имеют возможность восстанавливать аккаунты.

  1. Правильная инструкция по восстановлению украденного аккаунта Инстаграм выглядит так. Это инструкция с официального сайта
  2. Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

  3. Если вы хотите попробовать восстановить пароль от аккаунта Instagram стандартным способом, то Вам необходимо нажать кнопку «Забыли пароль?»
  4. Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

  5. Или же можно сразу открыть ссылку восстановления пароля https://www.instagram.com/accounts/password/reset, где сразу можно прописать ссылку на ваш логин Инстаграм или почту от аккаунта
  6. На этом шаге, появится форма, в которой нужно вписать электронную почту, затем нужно нажать кнопку «Сбросить пароль»
  7. Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

  8. На почту придет ссылка в виде кнопки «Reset Password», что «Сбросить Пароль». Нажимаем на нее и переходим к дальнейшему шагу. Рекомендуем переходить по ссылке с того же устройства, с которой вы запрашивали его смену. Грубо говоря, если вы делали запрос с телефона, то из почтового ящика нужно переходить с телефона. Если вы открывали форму с компьютера, то и переходите с компьютера. Иначе форма может быть заблокирована на 3-4 ч за подозрительные действия.

    Если клик по ссылке не проходит, скопируйте ссылку с кнопки правой кнопкой мыши, и вставьте в адресную строку браузера.

  9. Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

  10. После перехода по ссылке вас попросят сменить пароль, задаем новый сложный пароль (минимум 8 цифр и 2 буквы латинского алфавита в разном регистре)
  11. Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

  12. Если все сделано правильно, то пароль будет сменен успешно. На это всем.

Если вам не приходит ссылка для восстановления пароля на почтовый ящик, указанный при регистрации, то необходимо связаться с тех.поддержкой Инстаграм. Связаться с тех.поддержкой Инстаграм по поводу украденного аккаунта, можно по следующим данным.Почтовый ящик: support@instagram.com или номер телефона телефона (650)543-4800

Звонить по номеру телефона лучше со Skype, предварительно пополнив счет (иначе можете уйти в минус на телефоне)

После того, как Вы напишите в техническую поддержку Инстаграм, вам предложат заполнить и отправить заявление, также нужно предоставить следующие данные

  1. Скан паспорта, главную страницу, чтобы было видно ФИО полностью, место и дату рождения, место регистрации
  2. Оригиналы своих фотографий, которые были выложены в Инстаграм, без фильтров и ретуши, именно оригиналы
  3. Дату регистрации своего аккаунта, или дату своей первой выложенной фотографии
  4. Сфотографироваться со своим паспортом у лица, чтобы было видно фото на паспорте.
  5. Нужно подтвердить свой никнейм, если вы его до взлома где то употребляли. Сделать скриншоты.
  6. Если есть скриншот экрана работающего профиля в Инстаграм до взлома, предоставить его.

Только после предоставления всех этих данных, вам возможно пришлют ссылку для смены пароля на новый, но не факт. Такое происходит достаточно редко, примерно в 6 случаев из 10.

Можно ли восстановить удаленную фотографию из Инстаграм?

Если вас интересует вопрос, а можно ли восстановить фотографии которые удалил взломщик? То ответ – нет, нельзя. К сожалению, администрация не может восстанавливать удаленные фото из аккаунта.

Не каждый сможет предоставить данную информацию в полном объеме, но не обязательно все указывать, администрация сама Вам скажет, что обязательно требуется для восстановления аккаунта в Инстаграм.

Купить сейчас Узнайте как правильно оформить заказ на нашем сайте! Возможно вам понравятся и другие статьи

  1. Как закрыть (скрыть) аккаунт в instagram?

    В Инстаграм пользователи приходят за просмотром красивых фотографий. Однако платформа при этом не забывает о правах человека на неприкосновенность частной зоны. В Инстаграме каждый…

    читать подробнее

  2. Можно ли изменять имя аккаунта в инстаграм?

    В данной статье мы поговорим о том, можно ли менять имя (логин) аккаунта инстаграм, и на сколько это опасно. Во первых — хочется сразу оговориться, что любые советы в статье это лишь наше…

    читать подробнее

Источник: https://buy-accs.ru/read/chto-delat-esli-vzlomali-instagram

Что делать если взломали Инстаграм и как его вернуть обратно?

Инстаграм пользуется огромной популярностью среди звезд, обычных людей со всего мира и, к сожалению, мошенников. Каждый может стать жертвой злоумышленника, вне зависимости от того, насколько раскручен и популярен профиль пользователя.

Именно такой неприятной теме, как потеря доступа к собственному профилю, пойдет речь в этой статье. В ней мы детально разберем, что делать, если взломали Инстаграм, и как предупредить подобную ситуацию в будущем.

Как понять, что взломали аккаунт?

Некоторые пользователи сразу могут и не догадаться, что их Инстаграм взломали. Часто первые тревожные «звоночки» принимают за банальную невнимательность, а зря. Ведь первым признаком того, что доступ к вашему аккаунту перешел в руки злоумышленника, это как раз-таки невозможность зайти на свою страничку.

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

При попытках войти, на экране будет висеть сообщение о том, что вы вводите неправильный логин или пароль. Не стоит переживать, если не получилось зайти с первого раза. Перепроверьте введенные данные и повторите попытку вновь.

Если вы уверены на 100%, что указываете корректную информацию, тогда вы стали жертвой мошенников. Не стоит сразу отчаиваться. Хотя они наверняка уже и успели сменить данные для входа (а, возможно, даже и почту), вы, как законный владелец профиля, можете восстановить свои права. Это сложно, довольно долго, но вполне возможно.

Также хотим предупредить пользователей, покупающих аккаунт в Инстаграм. Существует мошенническая схема, при которой проданный аккаунт возвращается обратно к предыдущему владельцу, чтобы быть проданным повторно. Чтобы не оказаться в такой неприятности, перед покупкой аккаунта ознакомьтесь с особенностями покупки и способами избежать мошенников.

Взломали Инстаграм: что делать?

Вычислять человека, который взломал ваш аккаунт, не имеет смысла. В теории, вы можете запросить у технической поддержки IP-данные устройства, с которого был осуществлен взлом, однако на этом вся помощь администрации закончится. К сожалению, даже современные продвинутые технологии не скажут вам имя и местоположение мошенников.

Итак, план действий будет следующим:

  1. Узнайте причину блокировки аккаунта. В случае взлома администрация может занести в бан страничку по двум причинам: непосредственно за взлом, если сам факт кражи странички стал известен агентам поддержки, или же за нарушения теми самыми злоумышленниками правил социальной сети. Последнее случается, если похищенный профиль использовали для массовой рассылки спама, незаконных материалов, оскорблений и публикаций, которые нарушают регламент площадки.
  2. После того, как точная причина была установлена, необходимо обратиться за помощью к технической поддержке. От того, как будет заполнено заявление, зависит скорость обработки заявки и конечный результат. Постарайтесь указать максимально полную информацию про аккаунт.
    Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?
  3. Далее администрация рассмотрит ваше заявление в течение нескольких часов или дней. Скорее всего, потребуется выполнение стандартных требований, которые подтвердят, что именно вы владелец страницы. В общих случаях требуется четкое фото с лицом и разворотом паспорта в руках, оригиналы опубликованных фото (исходники, которые вы выкладывали на сайт) и прочее.

Как написать в поддержку Инстаграм, чтобы вернули аккаунт при взломе?

При обращении в техническую поддержку, то есть при непосредственном заполнении заявки на восстановление, желательно ответить на все вопросы из анкеты. В ней содержатся стандартные вопросы по поводу личности владельца, его активности и контентного наполнения профиля. Если вы на самом деле хозяин странички, ответить на большинство из пунктов не составит никакого труда.

Что делать, если взломали и поменяли пароль и почту?

К сожалению, если доступ к почте утерян, или изначально при регистрации был указан неверный адрес, шанс восстановить права на использование аккаунта стремится к нулю.

Но не стоит сразу отчаиваться.

Всегда можно написать обращение в техническую поддержку, прикрепить необходимые документы, и, возможно, администрация пойдет вам на встречу и посодействует  скорейшему выходу из неприятной ситуации.

Как не допустить взлома аккаунта?

Любую проблему гораздо проще предупредить, чем потом разбираться с ее последствиями. Касается это и кражи аккаунтов в Инстаграм. Выполнение следующих мер безопасности поможет сохранить профиль в ваших руках, и не даст мошенникам ни единого шанса:

  1. Записывайте логины, пароли и электронную почту от разных ресурсов любым удобным для вас способом: на листе, в заметках смартфона, на ПК или в облаке.
  2. Придумывайте сложные пароли, которые будет сложно отгадать. Не используйте стандартные комбинации, свое имя, дату рождение и, тем более, логин.
    Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?
  3. При регистрации всегда указывайте свои НАСТОЯЩИЕ данные. Если вы сменили номер телефона или адрес электронной почты, не забудьте отвязать их от своей странички.
  4. Обязательно подключите двухфакторную аутентификацию. Она подразумевает подтверждение входа при помощи кода из СМС-сообщения.
  5. Не указывайте свои личные данные в сторонних приложениях и в интернет-ресурсах различного происхождения. Не разглашайте свой номер, логин и пароль от Инстаграма третьим лицам.

Надо сказать, что не только взлом может стать причиной потери доступа к странице. Подробности – в статье “Восстановление доступа к аккаунту в Инстраграм”.

Заключение

Главное, что понадобится во время восстановления доступа к своей страничке, – это терпение. Администрация всегда лояльно относится к пользователям, которые стали жертвой злоумышленников. В ваших силах посодействовать техподдержке, указывать свои реальные данные и защищать свой профиль от взлома. Удачи!

Источник: https://InstagramLife.ru/kak-rabotat/chto-delat-esli-vzlomali-instagram.html

Мой аккаунт в инстаграме взломали. Что делать?

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Ваш аккаунт в инстаграме взломали, поменяли пароль и сменили почту. Теперь злоумышленник публикует фотографии 18+ от вашего имени.

2. Что делать?

Во-первых, поменяйте пароль от почты, к которой был привязан аккаунт. Скорее всего взломали именно вашу почту.
Во-вторых, не паникуйте. В инстаграме предусмотрена процедура восстановления аккаунта при взломе.

3. Пароль от почты поменял, что теперь?

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Заполните все поля, в поле «Что-нибудь еще?» подробно опишите ситуацию.

После этого через пару часов на указанном вами email придет вот такое письмо.

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Теперь вам нужно взять чистый листок бумаги и написать на нем от руки следующее:

*код*
Имя Фамилия

Имя пользователя

Затем попросите друга вас сфоткать с листком в руках, приложите фото к ответному письму и отправляйте. Важно! Убедитесь, что фотография имеет формат .jpeg, а не .jpg.
Я несколько раз пытался отправить письмо в поддержку инстаграма и каждый раз в ответ получал сообщение об ошибке при доставке письма. Потом поменял формат изображения на .jpeg и получилось. Письмо было успешно отправлено.

4. А аккаунт-то когда восстановят?

Через пару часов служба поддержки инстаграма проверит, действительно ли аккаунт принадлежит вам и пришлет еще одно письмо с ссылкой на смену пароля. В этот раз советую ставить пароль посложнее и не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в инстаграме.

Желаю удачи!

Curious & geek

© 2011-2019 Павел Шиманский

Источник: https://pavel.shimansky.ru/hacked-instagram/

Кто виноват, и что делать, если взломали Инстаграм

Вот так живешь себе, живешь, в  Инстаграм каждый день заходишь… А потом – бац, и при входе в любимую соцсеть, появляется надпись «неверный пароль для аккаунта».

Знакомо? Вы вводите пароль еще и еще раз, но все тщетно! Смиритесь: вам взломали  Инстаграм. Причины могут быть разные, начиная от простого баловства кого-то недоброго, заканчивая умышленной попыткой удаления вас как конкурента на рынке услуг и товаров. Но не стоит паниковать преждевременно. Запоминайте алгоритм действий, если взломали  Инстаграм:

Шаг №1. Проверить, поменяли ли адрес электронной почты

  • Для этого нужно нажать «Забыли пароль?» под кнопкой «Вход».
    Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?
  • Ввести имя своего аккаунта и во всплывающем окне нажать «Далее».
  • Когда система предложит варианты восстановления, выберите вариант «Отправить электронное письмо».
  • Во всплывающем сообщении можно увидеть примерный адрес электронной почты, куда было отправлено письмо. Если он отличается от вашего мейла, значит, Инстаграм взломали и уже успели изменить привязку к почте.

Шаг №2.Обращаемся в техподдержку

  • В форме авторизации выбираем внизу пункт «Поддержка» и предложение «помощь со входом в систему». Там вводим свое имя пользователя и нажимаем «далее».
  • Вводим адрес электронной почты, который был привязан к нашему аккаунту, и ставим галочку напротив «мой аккаунт взломали». По желанию можно написать комментарий в поле внизу. Нажимаем «отправить» – и наш запрос полетел в техническую поддержку Инстаграм.
    Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Шаг №3. Четко и ясно отвечайте на все запросы службы техподдержки

Запросы обычно заключаются в следующем:

  • фотография паспорта пользователя с информацией о дате рождения и месте проживания;
  • оригиналы фотографий, которые вы публиковали в Инстаграм до обработки;
  • точная дата создания профиля и дата первого поста;
  • селфи с паспортом, чтобы было четко видно, что на фото в паспорте – действительно ваше лицо;
  • если с таким же ником, как в Инстаграм, вы зарегистрированы еще в какой-то сети, сделайте скриншот и сбросьте в техподдрежку;
  • скриншот вашего аккаунта до того, как его взломали.

Если электронная почта осталась вашей, достаточно воспользоваться опцией «забыли пароль». Новый пароль высылают на почту. Далее важно поменять этот пароль в настройках  Инстаграм на более сложный. И можно дальше пользоваться аккаунтом.

Стоит напомнить, что служба поддержки может долго не отвечать на запросы. Это случается из-за того, что пользователей намного больше, чем 60 человек, из которых, собственно, и состоит оная служба поддержки. Поэтому на будущее уясните простые правила, как защитить свой  Инстаграм от взлома, чтобы потом не пришлось пользоваться услугами технической поддержки сети.

Как защитить  Инстаграм от взлома?

  1. Используйте надежный пароль. В идеале он должен содержать заглавные и строчные буквы, а также цифры. Старайтесь не ставить один пароль на разные социальные сети.
  2. Привяжите Инстаграм к Фейсбуку.
  3. Не пользуйтесь сервисами, которые предлагают раскрутку Инстаграм.

  4. Периодически меняйте пароль в Instagram;
  5. Воспользуйтесь опцией двухфакторной аутентификации. Даже если взломали аккаунт в Инстаграм, придет SMS на телефон, без которой зайти в систему невозможно.

    Чтобы настроить такую аутентификацию, нужно зайти в параметры  Инстаграм, найти опцию «двухфакторная аутентификация» и активировать код безопасности. Записываем свой номер телефона и вводим код подтверждения, который на него пришел.

Если взломали страницу  Инстаграм, горевать не стоит.

Как вы уже знаете, ее можно восстановить, проделав несложные действия. Но лучше не давать хакерам воли и соблюдать все правила безопасности социальной сети.

Источник: https://gagadget.com/instagram/41622-kto-vinovat-i-chto-delat-esli-vzlomali-instagram/

Что делать если взломали Инстаграм | Как восстановить Instagram

Злоумышленники могут взломать аккаунт для разных целей: рассылки спама, продажи рекламы, вымогания денег, раскрутки профилей. А может пользователь просто кому-то не угодил и ему отомстили таким способом. Если с вами случилось подобное узнайте, что делать, если Инстаграм взломали и как восстановить доступ к аккаунту.

Что делать сразу как взломали?

Первое, что нужно делать если украли Инстаграм аккаунт, попробовать поменять пароль.

Если злоумышленники взломали, но не успели или не додумались поменять доступы, сделайте это сами с помощью:

  • Электронного адреса.
  • Номера телефона.
  • Профиля Фейсбук.

Если вы вовремя среагируете — то есть шанс отбить страницу.

Как восстановить доступ по почте:

  • Откройте приложение Инстаграм.
  • Под полями для авторизации нажмите на «Помощь…».
  • Выберите вариант восстановления по почте.
  • Введите электронный адрес, который привязан к странице.
  • Нажмите на кнопку «Далее».
  • Выберите «Отправить письмо».
  • Откройте полученное на адрес сообщение.
  • Нажмите на кнопку входа.

После того, как вы попадете в профиль — смените доступы. Теперь узнаем, что нужно делать, чтобы восстановить профиль по номеру телефона, если взломали.

Как вернуть аккаунт Инстаграм, если его украли и сменили почту:

  • Повторить пункты 1, 2.
  • Выбрать отправку СМС.
  • Поменять код страны на нужный.
  • Вписать номер.
  • В сообщении, которое придет на указанный номер, коснуться ссылки.
  • Поменять пароль.
  • Сохранить, нажав галочку.

Если к вашему аккаунту привязан профиль Фейсбук, то вы легко попадете в учетную запись. Отвязать ее просто так не выйдет — придется взломать и Фейсбук.

Что делать если украли аккаунт Инстаграм и поменяли почту — как восстановить через Фейсбук:

  • Откройте Инстаграм.
  • Если вы авторизованы в соц. сети, то под формой авторизации появится кнопка «Продолжить как (ваш ник)». Нажмите ее.
  • Если не авторизованы, коснитесь надписи «Войти через…».
  • Впишите данные авторизации учетной записи.
  • Попав в аккаунт, поменяйте все данные.

А что значит заблокировать в Instagram, смотрите в другой статье.

Что делать, если доступы сменили и как восстановить профиль после взлома — читайте далее.

Если взломали и поменяли доступы

Если взломали и успели сменить информацию, напишите в техническую поддержку.

Чтобы пожаловаться на взлом аккаунта Инстаграм:

  • Запустите приложение Инстаграм.
  • Коснитесь «Помощь…».
  • Выберите по нику или адресу.
  • Впишите ник. Если его поменяли, попросите кого-то из подписчиков скинуть скриншот аккаунта.
  • Нажмите на стрелочку сверху.
  • Внизу страницы коснитесь «Нужна дополнительная помощь».

Заполните поля формы обращения в поддержку:

  • Выберите причину — взлом аккаунта.
  • Нажмите на отправку.
  • Прочтите письмо, которое придет на почту.
  • Отправьте в ответ письмо с запрошенной информацией.

После этого вам придет сообщение, где попросят отправить фотографию с указанным кодом и/или предоставить документы.

На восстановление аккаунта может уйти от нескольких дней до нескольких недель, поэтому придется запастись терпением.

Если аккаунт в Инстаграме пропал совсем, значит его заблокировали на время или деактивировали. Во втором случае восстановить аккаунт невозможно.

Для снятия временной блокировки используйте вариант с восстановлением по номеру или через Фейсбук. Если не помогает — пишите в техническую поддержку.

Если нет выбора, то мы расскажем, как удалиться из Инстаграмма полностью.

Меры, чтобы не взломали профиль

Восстановить доступ к профилю после взлома непросто, иногда сделать этого вообще не получится. Чтобы избежать подобных ситуаций возьмите на заметку следующие советы:

  • Не авторизовывайтесь в Инстаграм на чужих устройствах.
  • Не вводите данные на непроверенных сайтах, требующих доступ.
  • Регулярно меняйте пароль.
  • Привяжите Фейсбук, чтобы легче было восстановить.
  • Используйте двухфакторную аутентификацию. Подробнее о том, как ее подключить и пользоваться читайте в справочном центре.
  • В пароле не используйте простых комбинаций.
  • Не сохраняйте данные автозаполнения на компьютере, к которому имеют доступ чужие люди.

Источник: https://socialbus.ru/chto-delat-esli-vzlomali-instagram/

Что делать если взломали Инстаграм

На днях я снова помогал человеку у которого взломали Инстаграм. причём он сам поплатился за свою беспечность, поставив слишком просто пароль на вход, который легко подбирается по типовому словарю. С ростом популярности социальной сети растет и количество взломов страничек — это своеобразная аксиома.

Зачем это нужно? Причины разные. Малолетним хулиганам — для баловства. Профессиональные взломщики ищут раскрученные странички с целью размещения рекламы или просто увеличения своего ботнета.

Что делать если кому-то удалось взломать Ваш Instagram и как этого избежать в дальнейшем? Вот несколько простых рекомендаций!

В один прекрасный день Вы запускаете приложение на своём телефоне или планшете, но войти в Инстаграм не получается потому, что не подходит пароль и появляется вот такое сообщение:

Сожалею, Ваш аккаунт взломали! Скорее всего на нём уже прописали другой почтовый ящик и восстановить доступ по e-mail не получится.
Проверить этот факт просто. Под кнопкой «Вход» есть ссылка «Забыли данные для входа».

На следующей странице надо ввести свой логин в соцсети и нажать «Далее». После того, как он будет найден, система предложит варианты восстановления доступа к учётке:

Кликаем на кнопку «Отправить эл.письмо» чтобы сервер соцсети отправил на электронную почту рекомендациями по восстановлению пароля. В появившемся на экране сообщении Вы можете посмотреть на какой примерно адрес это было сделано.

  • Несмотря на то, что бОльшая часть электронного адреса закрыта звездочками, узнать свою почту тем не менее можно, так же, как и понять что используется чужая — а это точно значит Ваш Инстаграм взломали.
  • Восстановить доступ теперь может только техподдержка. возвращаемся на форму авторизации и переходим по ссылке «Помощь со входом в систему»:
  • От Вас потребуется ввести имя пользователя своего аккаунта в Инстаграме, который взломали злоумышленники:

Откроется форма обращения в техническую поддержку социальной сети.
Тут нужно ввести электронный адрес, который указывали при регистрации, а ниже — ставим галочку «Мой аккаунт взломали».

Так же можно добавить дополнительный комментарий в специальном поле внизу формы. Отправляем запрос.

Теперь Вам остаётся ждать ответа от техподдержки. Как правило, от пользователя требуют фотографию, на которой будет его лицо, а так же листок с написанным логином.
После того, как Вы пройдёте проверку, на почту придёт ссылка на восстановление доступа и сброс пароля.

Авторизовавшись на своей страничке, зайдите в настройки профиля и верните обратно адрес своей электронной почты.

Как защитить аккаунт Инстаграм от взлома

Кроме самых базовых требований к безопасности аккаунта в виде сложного пароля в 10-12 символов на учетную запись и на электронную почту, есть ещё один инструмент, позволяющий отлично защититься от взлома аккаунта — это двухфакторная авторизация.

Благодаря ей, даже если кто-то сможет взломать пароль Инстаграм, то на Ваш телефон придет код авторизации, без которого войти в учетную запись не получится.

Чтобы использовать эту функцию, зайдите в параметры приложения Instagram и заходим в раздел Двухфакторная аутентификация.

Включаем пункт «Требовать код безопасности».
Далее надо будет указать свой номер мобильного телефона и код подтверждения, который на него придёт.

Так же Вам будут предоставлены коды безопасности, которые надо сохранить на телефон, сделав скриншот.

Эти коды лучше сохранить где-нибудь на своём компьютере или в облаке на тот случай, если потеряете свой смартфон или придётся делать сброс его настроек.

P.S.: В заключение хочу сказать, что главный фактор, позволяющий взломать Инстраграм или аккаунт любой другой социальной сети — это беспечность его владельца.

Предупреждён — значит вооружен! Если предпринять все необходимые шаги для обеспечения безопасности, то на 99% он будет защищён. 1% — это случайность или действия профессионалов.

В прочем, взламывать страничку простого студента, фотографа или домохозяйки такие специалисты не будут — они охотятся за знаменитостями и известными людьми.

Источник: https://nastroisam.ru/vzlomali-instagram/

Ваш аккаунт Инстаграм был взломан | Ермаков Андрей

Если открыв Инстаграм Вы увидели сообщение о том, что Ваш аккаунт был взломан, то перед тем как что-либо сделать сначала прочтите данную статью до конца! Сегодня речь пойдет о новом способе борьбы Instagram с автоматизацией.

???? Аккаунт действительно взломан?

Начиная с января 2019 года многие пользователи столкнулись с проблемой, когда они не могут войти в свой аккаунт, а на главном экране Инстаграм отображается сообщение о взломе аккаунта.

Действительно ли аккаунт взломан? Почти во всех случаях подобная ситуация возникает с теми аккаунтами, которые подключены к сервисам автоматизации.

Конечно, речь не идет о том, что Ваш аккаунт был взломан! Таким образом Инстаграм просто борется с сервисами автоматизации, которые предоставляют услуги массфоловинга и масслайкинга.

????‍♂️ Как это работает?

Instagram регулярно отслеживают все Ваши действия и их количества с помощью определенных алгоритмов. Как только Вы начинаете нарушать правила (суточные и часовые лимиты на действия) срабатывает служба безопасности и запускаются процессы препятствующие этому.

Первое, что предшествует сбросу пароля – это просьба подтвердить ваш номер телефона и/или почту. Вы просто увидите строчку с подтверждением над Вашим профилем при входе.

Если Вы не совершите подтверждение в течении нескольких дней – Инстаграм сбросят пароль и предложат сменить пароль.

???? Что нужно делать?

Необходимо сделать буквально несколько шагов. Во-первых, нажмите кнопку «Изменить пароль»:

Затем введите ваш старый пароль в соответствующее поле и придумайте новый пароль. Обязательно сохраните его в заметках или в файле к которому Вы всегда сможете обратиться:

Если вдруг Вы забыли Ваш старый пароль, то Вам необходимо запустить процесс восстановления пароля. Для этого нажмите кнопку «Забыли пароль» и следуйте инструкции, которая будет отправлена Вам на email:

???? Спасибо за прочтение!

Надеюсь Вы восстановили доступ к Вашему аккаунту. В дальнейшем я рекомендую обязательно привязать номер телефона к Инстаграм и подтверждать его при первом же запросе со стороны Instagram.

Источник: https://ermakovandrey.ru/vash-akkaunt-bil-vzloman/

Справочный центр Instagram

Если вы считаете, что ваш аккаунт был взломан или используется кем-то ещё, примите меры, чтобы его обезопасить.

Проверьте, не пришло ли вам электронное письмо от Instagram

Если вам пришло электронное письмо от Instagram с сообщением об изменении электронного адреса, попробуйте отменить изменение, нажав соответствующую ссылку в письме. Если изменилась ещё какая-то информация (например, пароль), а восстановить предыдущий электронный адрес не удается, отправьте нам жалобу на аккаунт.

Получите ссылку на вход на электронный адрес или на номер телефона

Чтобы помочь нам подтвердить, что вы являетесь владельцем аккаунта, вы можете запросить ссылку на вход, которую мы вышлем вам на электронный адрес или на номер телефона.

Чтобы запросить ссылку на вход:

  1. На экране входа коснитесь Помощь со входом в систему (Android) или Забыли пароль? (iOS).
  2. Затем выберите электронный адрес или номер телефона, на который должна прийти ссылка, и коснитесь Далее.
  3. Когда получите ссылку на вход, следуйте инструкциям на экране.

Жалоба на аккаунт

  • Если вы не можете восстановить доступ к аккаунту с помощью кода безопасности, отправьте нам жалобу.
  • Чтобы сообщить о взломанном аккаунте Instagram:
  • На устройстве Android:
  1. На экране входа коснитесь Помощь со входом в разделе под кнопкой Войти.

  2. Укажите имя пользователя, электронный адрес или номер телефона, затем коснитесь Далее. Подробнее о том, что можно сделать, если вы не знаете имя пользователя.
  3. Коснитесь Нужна дополнительная помощь? и следуйте инструкциям на экране.
    • Убедитесь, что указали надежный электронный адрес, доступ к которому имеете только вы. После отправки запроса ждите электронное письмо от Instagram с дальнейшими инструкциями.

На устройстве iOS:

  1. На экране входа коснитесь Забыли пароль?.
  2. Коснитесь Нужна дополнительная помощь? под кнопкой Далее и следуйте инструкциям на экране.
    • Убедитесь, что указали надежный электронный адрес, доступ к которому имеете только вы. После отправки запроса ждите электронное письмо от Instagram с дальнейшими инструкциями.

Подтверждение личности

После отправки запроса вы получите автоматический ответ от Службы безопасности Instagram с просьбой подтвердить свою личность. Вас попросят сделать что-то из следующего (или сразу всё):

  • Предоставить фото, на котором вы держите лист бумаги с полученным и написанным от руки кодом.
  • Сообщить электронный адрес или номер телефона, который вы указывали при регистрации, и тип устройства, с которого вы регистрировались (например, iPhone, устройство Android, iPad и т. д.).

После этого мы отправим вам определенные инструкции по восстановлению аккаунта на указанный вами электронный адрес.

Если вы можете войти в аккаунт Instagram

Если вы считаете, что ваш аккаунт был взломан, но можете войти, используйте следующие рекомендации, чтобы обеспечить его безопасность:

Источник: https://help.instagram.com/149494825257596

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector