Как создать обсуждение в группе вк

ВК

Amelie

Сообщества ВК оснащены большим количеством инструментов, облегчающих жизнь как администраторов, так и простых участников. Одним из таких инструментом являются обсуждения, о которых и пойдет речь далее. Сегодня я расскажу вам о том, как создать обсуждения в группе ВКонтакте, какие действия с ними можно производить и какие задачи решать.

С какой целью создаются обсуждения?

Сегодня обсуждения используются всеми как коммерческими проектами, так и обычными группами, созданными для развлечения и общения. Их цели и задачи зависят от характера и направленности самого сообщества.

Основные цели, это:

• Повышение уровня вовлеченности участников в жизнь сообщества. Нередко в пабликах создают открытые темы, где люди могут поделиться полезной информацией друг с другом, поиграть в игры или просто пообщаться. Такие темы особенно полезны, когда у сообщества закрытая стена и комментарии, а места для свободного общения нет.

• Информирование аудитории. Часто в коммерческих группах создаются и закрепляются темы с различной информацией (например, «О компании» или «Как заказать товар?»), чтобы пользователь в любой момент мог зайти и прочесть информацию по тому или иному вопросу. Часто встречающийся на многих сайтах раздел FAQ также зачастую создается именно в обсуждениях.
  Обычно такие темы создаются закрытыми, чтобы никто не мог оставлять здесь свои комментарии, и актуальная информация всегда оставалась легкодоступной.
• Общение с аудиторией (ответы на вопросы или просто общение). Если вам важно постоянно поддерживать контакт со своей аудиторией, то обсуждения являются одним из лучших способов это осуществить. Общение с подписчиками, ответы на интересующие вопросы – все это позволяет не только повысить активность участников, но и сблизиться со своей аудиторией, найти с ней общий язык.
• Повышение уровня доверия к компании (за счет отзывов). Раздел «Отзывы» есть в каждом коммерческом сообществе. Без этого никуда. Это и возможность для покупателей оставить свой отзыв о товаре или услуге, и возможность потенциальным клиентам узнать от третьих лиц о вашей компании или бренде. Хорошие отзывы от реальных людей повысят уровень доверия ваших будущих покупателей, дополнительно мотивируют их обратиться именно к вам.

Наличие открытых обсуждений в паблике, показывает потенциальной аудитории, что вы уверены в качестве своего продукта и являетесь открытым для общения сообществом.

Как создать?

Для начала необходимо подключить соответствующий блок в настройках сообщества:

1. Зайдите в «Управление».
   
2. Справа выберите «Разделы».
   
3. Найдите строку «Обсуждения» и включите их.
   

Открытые – позволяют создавать новые темы всем участникам. Ограниченные – позволяют создавать новые темы только руководству паблика. Не путайте с открытыми/закрытыми темами, доступность которых вы сможете настроить отдельно.

1. Сохраните изменения.
   

Готово! Теперь на главной странице группы должен появиться блок с обсуждениями. По умолчанию он отображается в правой колонке сайта VK. При желании в настройках можно закрепить блок «Обсуждения» посередине страницы, над новостями.

Для этого все в том же меню, в строке «Главный блок» выберите «Обсуждения». Делается это в тех случаях, когда обсуждения играют действительно важную роль и их необходимо сделать максимально заметными (как для телефонов, так и для ПК-версий сайта).

Как создать обсуждение в группе ВКонтакте

Инструкция, как создать обсуждение группы ВКонтакте

1. Нажмите на кнопку «Добавить обсуждение».
2. Далее придумайте заголовок и текст описания.
   
3. При желании вы можете прикрепить медиафайлы (фото, аудио, видео, документ) или создать опрос.
4. Поставьте галочку «От имени сообщества» при необходимости.
5. Нажмите кнопку «Создать тему».

Готово! Теперь блок «Обсуждения» видоизменился и в нем отображена наша первая тема.

Чтобы создать еще одну тему:

1. Нажмите на «Обсуждения».
2. В правом углу нажмите кнопку «Создать тему».
   
3. Воспользуйтесь предыдущей инструкцией, шаги 2-5.

Управление обсуждениями

С созданием обсуждений и новых тем мы разобрались. Теперь давайте рассмотрим, как ими управлять.

Какие действия можно произвести:

1. Зайдя в конкретную тему, мы можем оставить свой комментарий. Для этого достаточно вписать текст в соответствующее поле и отправить сообщение.
   
2. Удаление . Чтобы убрать не понравившееся вам сообщение, наведите курсор мыши на него и нажмите на появившийся крестик.
3. Редактирование. Чтобы отредактировать тему, необходимо:
   • Открыть ее.
   • В правом углу нажать кнопку «Редактировать тему».
   • В появившемся окне можно: изменить название, закрепить или закрыть тему.
   • Проделав необходимые действия, сохранить изменения.

Вы также сможете ее удалить, нажав на кнопку «Удалить тему».

1. Создать опрос. Также в настройках темы есть кнопка «Прикрепить опрос», нажав на которую вы сможете создать новый опрос. Так выглядят его настройки:

Источник: https://smmx.ru/vk/kak-v-gruppe-sozdat-obsuzhdenie-vkontakte.html

Как создать обсуждение в группе социальной сети ВКонтакте

Спасибо, полезная статья +1

Создав свою группу Вы можете обсуждать с другими участниками сообщества актуальные вопросы. Стоит отметить, что возможность создания тем для обсуждения по умолчанию отключена и требует дополнительной настройки. В этой пошаговой инструкции мы покажем Вам как настроить и создать обсуждение в группе в социальной сети ВКонтакте.

Пошаговая инструкция

Шаг 1

Начните с того, что авторизуйтесь в социальной сети ВКонтакте и кликните раздел меню «Группы».

Шаг 2

Перейдите по вкладку «Управление» и кликните название группы.

Шаг 3

Далее нажмите кнопку с тремя горизонтальными точками и в открывшемся меню щелкните «Управление сообществом».

Шаг 4

На этом этапе нажмите «Разделы», теперь в строке «Обсуждения» нажмите строку «Выключены». Далее в открывшемся списке выберите «Открытые» или «Ограниченные».

Выбрав пункт «Открытые» Вы позволите всем участникам сообщества создавать новые темы для обсуждения.

Установив в строке «Обсуждения» пункт «Ограниченные» Вы позволите доступ создания новых тем для обсуждения администратору и редакторам сообщества.

Шаг 5

Выбрав пользователей, которые могут создавать темы для обсуждения жмем кнопку «Сохранить».

Шаг 6

Изменения сохранены, теперь нажмите «Вернуться к странице».

Шаг 7

Теперь на странице сообщества добавлена строка «Добавить обсуждение». Для создания темы обсуждения жмем данную строку.

Шаг 8

В блоке «Заголовок» введите название темы, а в блоке «Текст» вводим текст первого сообщения к обсуждению. Теперь жмем кнопку «Создать тему».

Шаг 9

Обсуждение создано и к нему могут присоединиться другие участники группы.

Шаг 10

Раздел «Обсуждения» по умолчанию будет расположен над новостной лентой группы.

Шаг 11

Для того, чтобы переместить блок обсуждения в правую колонку жмем «Ред.».

Шаг 12

В окне настройки Вы можете установить количество тем, которые будут отображаться на странице группы и порядок их сортировки. Для перемещения блока «Обсуждения» в правую колонку снимите отметку в строке «Блок обсуждений над новостями группы» и нажмите кнопку «Сохранить».

Шаг 13

Блок «Обсуждения» перемещен в правую колонку группы. Если информация помогла Вам – жмите Спасибо!

Источник: http://kompmix.ru/vkontakte/kak-sozdat-obsuzhdenie-v-gruppe-vkontakte-instrukciya.html

Как создать обсуждение в группе ВКонтакте?

Обсуждения – один из возможных вариантов организации места для общения участников группы ВКонтакте (наряду с записями на стене, ми к ним, фотографиям и видео). Наличие такого раздела в паблике помогает удобно собирать в одном месте какую-либо информацию и всячески стимулировать участников на общение и совершение действий (участие в конкурсах, покупки и прочее).

Подключение раздела

Прежде чем создавать такие дискуссии, включите эту функцию в группе. Происходит это следующим образом:

1. Под аватаркой сообщества нажмите кнопку в виде трех точек и в выпадающем списке действий кликайте на «управление сообществом».
2. В меню справа перейти в пункт «разделы».
3. В строчке «обсуждения» выбрать один из вариантов:

• открытые, если создание дискуссий нужно сделать доступным всем участникам группы;
• ограниченные, чтобы наделить такими полномочиями только редакторов и администраторов сообщества.

1. Нажать кнопку «сохранить».

При необходимости уровень доступа к обсуждениям в ВК можно в любой момент менять или убирать их из группы вообще.

При отключении этого раздела уже существующие темы исчезают, но при повторном подключении вновь возвращаются на место в неизмененном виде.

Создаем обсуждение

Данный раздел первоначально находится в верхней части стены сообщества под закрепленным постом и основной информацией. Если еще ни одного обсуждения в группе нет, на этом месте будет виднеться надпись «создать обсуждение». Соответственно, функция станет доступна по клику на это сообщение.

  Использование IP для поиска человека

Далее, следует заполнить заголовок дискуссии и текст под ним. Если эти действия выполняет кто-то из администрации сообщества, то у них будет возможность опубликовать обсуждение от имени группы. Как и в случае записи на стене, к дискуссии можно добавить медиа-контент, загрузить документ или сделать опрос. Соответствующие кнопки находятся внизу под полем для текста.

• 
• После создания первого обсуждения в правом верхнем углу блока с ними на странице группы появится кнопка «ред».
• 
• По нажатию на нее открывается окно с некоторыми настройками для раздела обсуждений: их можно перенести с текущего местоположения под блок со списком участников сообщества, а также отрегулировать, сколько обсуждений будут сразу видны на странице группы до перехода в их общий список, и по какому принципу они будут сортироваться.
• 

Второе и последующие обсуждения теперь можно создать, только перейдя в соответствующий раздел группы кликом по одноименному слову. Справа сверху следует нажать «создать тему», далее снова заполнить поля с заголовком и текстом.

Настройки

При переходе в каждое конкретное обсуждение справа вверху появляется кнопка «редактировать тему». Дает она следующие возможности:

1. Изменять заголовок;
2. Удалять содержимое вообще;
3. Закреплять ее вверху всего списка обсуждений;
4. Закрывать тему, после чего уже имеющиеся там сообщения останутся на месте, а добавлять новые будет нельзя, если ее вновь не открыть. Такой вариант удобен, к примеру, для правил группы или иной информации от администрации сообщества, закончившихся конкурсов и т. д.;
5. Создавать и настраивать опросы.

  Размещение ссылки на Instagram

Что обсуждать

Чаще всего дискуссии могут содержать:

• Организационную информацию: правила группы, различные инструкции (если сообщество представляет компанию или сервис), условия заказов и т. д.;
• Подборки текстового или медиа-материала по теме сообщества, какой бы она ни была.

Также этот раздел может использоваться и для вопросов, никак не относящихся к теме группы.

Отличный способ поднять активность сообщества и стимулировать пользователей провести в нем чуть больше времени – предложить участникам поделиться их любимой музыкой или книгой, обсудить какое-то важное событие или рассказать о себе.

Источник: https://tvoyvk.ru/kak-sozdat-obsuzhdenie-v-gruppe/

Как добавить обсуждение в группу в контакте в новом дизайне — VK Монстр

Вы не знаете, как добавить обсуждение в группу в контакте, но понимаете, что этот раздел просто необходим вашей группе?

Когда потенциальный клиент имеет возможность задать вопрос или просмотреть чужие вопросы с ответами от вас — это положительно влияет на конверсию группы.

Отлично! Уже через несколько минут и в вашей группе будут обсуждения. ????

А добавить этот блок в группу – дело пары минут. Итак, начнем!

Блок обсуждений — что это такое, для чего он нужен и как он выглядит на странице

Обсуждения в группе — это раздел, в котором люди могут общаться между собой на определенную заданную тему.

Так же, обсуждения используют для возможности участниками группы задавать вопросы администрации группы. Обсуждения подключают и для того что бы создать тему специально для отзывов, для объявлений в группе и т.д.

Если это группа по интересам, то обсуждения нужны для раскрытия отдельных узких тем среди участников группы.

В коммерческих группах, обычно рекомендуют создавать 3 темы для обсуждения:

1. Вопрос – ответ
2. Отзывы
3. Как сделать заказ (наши вакансии, объявления, наши новости и пр.

Вот как это выглядит в группе, когда «обсуждения» заданы в настройках как главный раздел.

В группах и в пабликах алгоритм создания обсужений немного отличается. Для начала давайте узнаем как настроить блок с обсуждениями, именно в группе.

Как добавить обсуждение в группу в контакте

По умолчанию, при создании группы – раздел «Обсуждения» будет выключен.

Для того что бы его включить:

1. Заходим в «Управление сообществом» под аватаркой или обложкой группы;
2. В открывшемся окне в правой колонке находим кнопку «Разделы» и жмем ее;
3. В открывшихся разделах находим «Обсуждения» и вместо слова «Выключено» рядом с «Обсуждениями», выбираем кнопку «открытые» или «ограниченные».

Для того что бы добавить первую тему для обсуждений, переходим на главную страницу нашей группы, находим свежесозданный нами блок, и жмем «Добавить обсуждение».

В открывшемся окне задаем заголовок нашему обсуждению и пишем первый текст в первой теме.

В последующем, для добавления второй, третьей темы для обсуждения, нам нужно нажать на кнопку «Обсуждения» — это название блока на главной странице и в правом верхнем углу – «Создать тему».

Чем отличаются открытые обсуждения от ограниченных

Если в группе обсуждения открытые – новые темы для них сможет создать любой желающий, что в итоге может привести к беспорядку в группе.

А если обсуждения в группе сделать ограниченными, то добавлять новые темы сможет только создатель группы, администратор или редактор. Поэтому, лучше сразу выбрать «ограниченные», и создать несколько тем для обсуждений.

Как менять место расположения блока с обсуждениями в группе

• Предположим, мы хотим обсуждения в группе видеть сразу под описанием сообщества.
• Для этого идем по уже знакомой нам схеме: Управление сообществомРазделы.
• «Обсуждения» мы уже включили, теперь смотрим немного ниже – жмем кнопку — «Главный блок» и выбираем «Обсуждения».

После сохранения изменений, наши обсуждения появятся на главной странице группы, а именно — сразу под описанием сообщества. И это будет выглядеть как на самом первом скриншоте в этой статье.

Если пункты «главный блок» и «второстепенный блок» оставить без изменений, а именно, статус – «не выбрано», то блок с обсуждениями окажется в нижнем правом углу под видеозаписями и над «Контактами».

Теперь поговорим о том, как добавить блок с обсуждениями не в группу ВК а в публичную страницу, или как ее еще называют – паблик.

Особенности добавления блока с обсуждениями в паблик в контакте

1. Процесс добавления обсуждений в группу в контакте и в паблик имеет много общего.
2. И там и тут это делается через: «Управление сообществом», затем выбираем пункт — «Разделы» «Обсуждения».

3. В паблике мы можем либо их открыть (поставив галочку), либо закрыть.

Тут нет возможности оставить обсуждения открытыми. В пабликах, обсуждения только ограниченные.

Это значит, что добавлять новые темы могут только создатель и админы сообщества.

• В пабликах, так же как и в группах, в новом дизайне в контакте, мы можем выбрать главный и второстепеныый блок.
• По аналогии с группами, если обсуждения сделать главным блоком — они появятся под описанием сообщества, а если оставить как есть, то этот блок мы увидим под фотоальбомами и видеозаписями паблика.
• Добавление каждой новой темы происходит по аналогии с группами.
• Если нажать на кнопку «ред» — она находится в правом верхнем углу блока обсуждений – мы сможем задать количество тем, которые бы мы хотели что бы были видны на главной странице.

Кроме количества отображаемых тем, здесь так же можно задать их порядок сортировки либо по дате обновления (т.е та тема, в которой было самое последнее сообщение будет перескакивать вверх) или по дате создания.

Как удалить обсуждение в группе в контакте

Мы можем удалить как отдельную тему обсуждения так и весь блок полностью.

Для того что бы удалить отдельную тему, заходим в нее, т.е мы должны попасть на ту страницу, где люди добавляют свое сообщение в этой теме.

В правом верхнем углу есть кнопка: «Редактировать тему».

Жмем ее, и в открывшемся окне мы получаем возможность – удалить тему, а кроме того, мы можем:

• закрепить тему (сделать ее первой в списке),
• закрыть (это значит, что больше в этой теме сообщения никто не сможет добавлять)
• прикрепить опрос. Этот опрос, который мы сами создаем, будет виден посетителю, зашедшему в эту тему обсуждения (так же этот опрос можно вынести на главную страницу сообщества).

1. В случае, если нам нужно вообще удалить блок «Обсуждения» — переходим так же в «Управления сообщестом», затем —  «Разделы» и снимаем галочку с графы «Обсуждения», либо выбираем «отключить».
2. Сохраняем, и все!
3. После обновления главной страницы группы, мы увидим, что блока с обсуждениями у нас больше нет.
4. Теперь вы знаете, как добавить обсуждение в группу в контакте, как удалить обсуждение в группе в контакте и знаете какая разница имеет место быть в этом процессе между группами и пабликами.
5. Если вы не знаете как пригласить друзей в группу и в паблик, то приглашаю вас в эту статью.
6. Если статья оказалась вам полезной, пожалуйста поделитесь ею в соцсетях и оцените нажав на звездочку №5 чуть ниже ????

Источник: http://vkmonstr.ru/kak-dobavit-obsuzhdenie-v-gruppu-v-kontakte-v-novom-dizajne/

Добавление обсуждений в ВК

На сегодняшний день социальная сеть вконтакте является самой популярной и самой известный во всём и СНГ.

Данная социальная сеть имеет огромные перспективы, невероятно удобную платформу, практичную систему ведения диалогов, создание групп и многого другого. На сегодняшний день на просторах СНГ – это лучшая социальная сеть.

Поэтому большинство пользователей используют эту площадку для своей рекламы, для ведения общения и для других личных целей.

Создать такую группу может абсолютно любой пользователь, однако не все пользователи знают, как использовать все функции групп.

Чаще всего у пользователей, которые хотят создать или уже создали группу, возникает вопрос, как создать обсуждение в группе вк, которое сможет использовать абсолютно любой пользователь, вступивший в эту группу?

• Интересные статьи по теме:
• Как запретить публикацию ссылок в группе в ВК
• Как отключить комментарии в группе ВК
• Как создать группу в ВК
• Как добавить администратора в группу ВК

Как же добавить обсуждение в группе ВК

1. До того чтобы создать обсуждение в группе необходимо для начала включить его в группе. Сделать это можно таким образом:
2. Зайти в настройки группы.

• Перейти в разделы.

1. Выбрать пункт обсуждение и сделать его открытым или ограниченным.

В открытых обсуждениях создавать темы могут все участники группы. Они могут комментировать тему, вести там диалог, беседу и другое.

Закрытые обсуждения создает только администратор или редактор. Редактировать, удалять и изменять тему обсуждения могут только они.

• После того как вы выбрали тип обсуждения, вам необходимо сохранить данные и приступить к созданию обсуждения.
• Для этого необходимо:
• Перейти в группу и в правом углу выбрать панель – добавить обсуждение.

1. Перейти в обсуждение, придумать заголовок и текст.

Сохранить обсуждение.

Добавлять, удалять и редактировать обсуждения может администратор или редактор. Обсуждение может быть абсолютно любым. В обсуждении можно добавить опрос, добавить музыкальный файл, добавить видеозапись, фотографии и другое. Обсуждение может быть создано от имени группы или от пользователя, который написал это обсуждение.

Вариантов достаточно много, поэтому к обсуждениям необходимо подходить крайне осторожно и создавать только актуальные обсуждения, которые в дальнейшем будут успешны.

Обсуждению желательно присутствовать в каждой группе, оно позволяет улучшить группу, сделать ее более активной и полезной для большинства пользователей. Поэтому данную функцию лучше всего использовать в своих группах, но при этом не забывать следить за обсуждением и вовремя его редактировать от спама.

Создать обсуждение в группе вконтакте не так уж и трудно. Достаточно разбираться в некоторых настройках и уметь редактировать сообщества, тогда создать обсуждение не составит особого труда.Обсуждения в группах достаточно важная функция, которую лучше использовать группе, но при этом управлять ей должен только администратор и редактор.

Источник: https://www.softo-mir.ru/kak-sozdat-obsyzhdenie-v-gryppe-vk/

Как создать обсуждение в группе Вконтакте

Обсуждения в группе ВКонтакте давно стали неотъемлемой частью существования почти каждого сообщества. И это неудивительно, ведь данная опция очень удобна для активной части аудитории: любой желающий подписчик может найти для себя ответы на многие вопросы, а также затронуть интересующую его тему в кругу единомышленников.

Вы совершенно легко можете предоставить возможность фолловерам общаться друг с другом, создав обсуждение самостоятельно или же дав такое право любому другому участнику, а мы в этой статье подробно расскажем, каким образом это можно сделать.

Как создать обсуждение в группе ВКонтакте

Внимание! Если у вас не получается отыскать на странице своего сообщества строку «Добавить обсуждение», не отчаивайтесь — вполне возможно, что этот раздел у вас выключен.

Для проверки настроек сообщества в форме группы зайдите сначала во вкладку «Управление», а затем пройдите в «Разделы». В строке «Обсуждения» укажите, будут они открытые или ограниченные.

Все зависит от того, кому будет разрешено добавлять новые темы: все участники вашего сообщества смогут это делать только при условии, что они будут открытыми, при ограниченных же – только редакторам и администраторам будет предоставлена возможность создавать темы ВК. В конце не забудьте сохранить изменения.

После того, как были проверены настройки и при необходимости внесены коррективы, вы можете создавать в группе любые темы для обсуждений.

Для этого внимательно читайте и запоминайте действия, которые от вас требуются:

• Зайдите на страницу своей группы.
• Обратите внимание на меню справа. Там вы найдете строку «Добавить обсуждение», которая находится немного ниже контактов сообщества.

Рекомендуем:  Как почистить группу от собачек в ВК

• Далее следует придумать заголовок темы, ввести сам текст обсуждения, и если хотите, то еще можно добавить фотографии или использовать другие возможности, нажав на соответствующие иконки.

• После заполнения всех необходимых полей нажмите «Создать тему», предварительно поставив галочку возле кнопки «От имени сообщества», если вам это нужно.

Справка! Чтобы добавить тему для обсуждения в сообществе в форме публичной страницы, вам сначала следует также поменять настройки. Однако эта процедура немного отличается от приведенной ранее.

Как создать обсуждение в публичной странице

Для того чтобы в паблике строка «Добавить обсуждение» появилась в меню, сначала нужно перейти в «Управление», затем — во вкладку «Разделы». Напротив слова «Обсуждения» поставьте галочку. Сохранив все изменения, отправляйтесь на основную страницу группы.

После выполненных действий следуют все те же действия, что и в инструкции выше.

Вот и все. Скорее всего, эта процедура отняла всего несколько минут вашего времени. Мы уверены, что у вас без труда получилось выполнить задуманное с первого раза. Теперь смело можете создавать обсуждения на любые интересующие темы и поддерживать контакт с аудиторией сообщества в любое время.

Источник: https://vkbaron.ru/obshhenie/gruppy-i-soobshhestva/kak-sozdat-obsuzdenie-v-gruppe-vkontakte.html

Как создать обсуждение в группе ВКонтакте

Любой контент находит поклонников; ВКонтакте — неплохая стартовая площадка.

Почему бы не обсудить новости с другими пользователями? Чтобы предоставить подписчикам такую возможность, не требуется много усилий. Как создать обсуждение в группе ВКонтакте?

Как создать тему в группе ВКонтакте

Добавление свежих тем по умолчанию на сайте не предусмотрено, поэтому новые обсуждения придется создавать вручную администратору паблика. Это стандартный раздел любого сообщества. В группе обсуждения находятся в центре, сразу после основной информации, а на публичной страничке их можно найти справа. Как создать обсуждение в группе ВК?

1. Чтобы добавить обсуждения, зайдите в раздел под названием “Управление сообществом”.
2. Выберите кнопку “Разделы”. Затем вы увидите пункт “Обсуждения”.
3. У вас появится возможность выбрать доступ к обсуждениям: открытый или доступный “избранным”. В первом случае оставлять комментарии, создавать новые темы смогут любые пользователи, во втором — только участники сообщества.
4. Если вы имеете дело с более “современным” видом сообщества, пабликом, алгоритм такой же: “Управление сообществом”, “Разделы”, напротив пункта “Обсуждения” ставим галочку “Сохранить”.
5. Нажимаем на блок “Создать тему”, прикрепляем яркое название, краткое описание. В целом, особенности такие же, как и на стене группы: прикрепляем опросы, фото, аудио и видео.

Как создать обсуждение в группе ВКонтакте с телефона

Люди отдают предпочтение мобильным, легким устройствам: смартфонам, планшетам. Они позволяют всегда находиться на связи. Автор тематического блога или бизнес-аккаунта ВКонтакте (и в любой иной социальной сети) — не исключение. Если вы задаетесь вопросом, как создать новое обсуждение с мобильного приложения, вот небольшой обзор ситуации.

• Зайдите в браузер с вашего телефона.
• Введите в поисковой строке адрес сайта.
• Заполните поля с логином, паролем.
• Откройте список групп, пабликов, в которых вы состоите на данный момент.
• Нажмите на раздел “Управление”. Вы увидите список групп, в которых вы обозначены как администратор, создатель, модератор.
• Сделайте свайп вправо, чтобы открыть основное меню. В конце списка (“Моя страница”, “Фотографии”, “Музыка”…) отыщите пункт “Перейти на полную версию”. Нажав на него, вы увидите сайт в обычном виде, как на компьютерном устройстве. Затем проделайте действия, последовательность которых изложена выше, в предыдущем разделе статьи.
• Если вы скачали приложение (например, на iPhone), зайдите в группу, “Обсуждения”, клавиша “Изменить”. В левом углу возникнет знак “+”. Нажав на него, вы сможете добавить свежую тему.

Как разместить обсуждение в группе ВКонтакте сверху

Как уже было упомянуто выше, в пабликах и группах обсуждения расположены по-разному. Но существует возможность поменять их местами при необходимости.

1. После момента создания новой темы рядом с ней появляется небольшая кнопка “Ред.” (“Редактировать”). Обратите на нее внимание.
2. Нажмите на нее. Перед вами возникнет окно с необходимыми настройками.
3. Можно избрать от трех до десяти тем на ваше усмотрение (следует обратить внимание на самые обсуждаемые, полезные вещи; выяснить, чем интересуются в первую очередь ваши активные, постоянные читатели). Они будут видны сразу же, едва посетитель зайдет на страничку. А остальные темы станут скрытыми “до востребования”: нажав на пункт “Обсуждения”, можно будет получить к ним доступ.
4. Теперь про блок обсуждений. Изначально в настройках задано: блок обсуждений находится сразу под новостями группы. Если вы вручную уберете эту галочку, все темы автоматически перенесутся в правую сторону экрана. Если вам необходимо, чтобы обсуждения располагались в самом верху странички, эта небольшая подсказка вам непременно поможет улучшить внешний вид блога.

Источник: https://smm-guide.com/kak-sozdat-obsuzhdenie-v-gruppe-vkontakte

Урок 5. Что такое обсуждения и в чем их польза для бизнеса

1. Один из самых полезных и очевидных на наш взгляд вариантов использования обсуждений – сбор отзывов о вашей работе и товарах. Обычно такое обсуждение создает администратор группы и приглашает всех, кто уже сделал покупки, поделиться там своими мнением и впечатлениями.

В чем польза для бизнеса: вы получаете обратную связь от клиентов и узнаете, какие ваши сильные стороны, а над чем еще следует поработать. Ваши клиенты, читая отзывы, видят, у вас что-то уже купили реальные люди, которые получили товар и довольны им.

Это снимает их страхи и опасения, что вы окажетесь недобропорядочным продавцом, не отправите товар или исчезнете с деньгами. 

1. Еще один вариант использования обсуждений – сбор вопросов клиентов. Обычно клиенты оставляют вопросы в разных местах: на «стене» группы (о том, что такое стена, мы вам еще расскажем), в х к фотографиям, присылают их личным сообщением администратору. Создание специального обсуждения, посвященного ответам на вопросы, может помочь упорядочить поток вопросов и собрать их все в одном месте.

В чем польза для бизнеса: чем более подробную и понятную информацию вы предоставите потенциальным клиентам, тем больше шансов, что они сделают заказ. Сбор вопросов клиентов помогает выяснить, какие моменты являются для них сложными, где нужно доработать описание процесса заказа, которое вы опубликовали в группе.

1. Также вы можете использовать обсуждения для сбора пожеланий («хотелок») клиентов. Например, вы приглашаете клиентов оставлять в таком обсуждении пожелания по добавлению в ваш каталог определенных товаров.

В чем польза для бизнеса: получая знания о том, что интересно клиентам, вы можете корректировать свой ассортимент и получать больше прибыли. Ведь не зря говорят, что спрос формирует предложение.

1. Если вы проводите конкурс или розыгрыш призов, то можете использовать обсуждения для информирования участников группы о его условиях и результатах.

В чем польза для бизнеса: конкурсы любят все! Проводя конкурсы, вы привлекаете людей к себе в группу и мотивируете их чаще проверять, что нового и интересного у вас происходит.

Мы перечислили основные варианты использования обсуждений в вашей группе. Вы можете выбрать только один или сразу все – это зависит от специфики вашей работы, товара, количества клиентов, их активности и так далее.

Мы очень рекомендуем вам не делать большого количества обсуждений. Создавайте их только для тех задач, для решения которых вам нужна обратная связь от клиентов. Ведь чем больше обсуждений вы создадите, тем больше времени вам нужно будет на то, чтобы поддерживать их в «живом» состоянии: отвечать на вопросы клиентов, благодарить за отзывы, удалять спам.

Вы можете добавлять и удалять обсуждения на любом этапе существования группы. Сейчас мы покажем вам, как это сделать.

Включаем и настраиваем блок обсуждений ВКонтакте

Чтобы включить обсуждения в группе, зайдите в раздел управления сообществом и напротив пункта Обсуждения установите значение Открытые или Ограниченные.

Как вы увидите в подсказке на самом сайте vk.com, при выборе параметра Открытые, доступ к созданию новых тем будет у всех людей, состоящих в группе.

А при выборе параметра Ограниченные — создавать новые темы смогут только редакторы и администраторы сообщества (т.е. пока что только вы).  Обратите внимание, что тут настраивается доступ только к созданию новых обсуждений.

Участвовать в них смогут все, у кого есть доступ в группу. Наша группа – открытая, поэтому участвовать в обсуждениях может кто угодно.

Мы рекомендуем поставить ограниченный доступ, т.к. объективно для группы, являющейся магазином, нет необходимости разрешать создавать новые обсуждения всем подряд. Тем самым вы убережете себя от совершенно ненужной вам работы по удалению спама.

Создаем новое обсуждение ВКонтакте

После того, как вы сохранили изменения, под основной информацией группы вы увидите блок обсуждений. Пока что там нет ни одной темы. Чтобы создать обсуждение, нажмите на ссылку Новая тема:

Заполните все необходимые поля и нажмите Создать тему:

Вы можете создавать обсуждения как от имени сообщества, так и от собственного имени. Попробуйте оба варианта и посмотрите, в чем разница. Мы рекомендуем создавать обсуждения от имени сообщества.

Как редактировать блок обсуждений и сами обсуждения ВКонтакте

После того, как вы добавили первое обсуждение, у вас появилась возможность редактировать блок обсуждений:

Количество тем на странице группы — количество тем (заголовков) обсуждений, которые вы будете видеть на главной странице группы (у нас сейчас создано всего одно обсуждение, поэтому только оно и отображается).

Если вдруг у вас обсуждений будет больше трех, то на главной странице при данных настройках будут отображаться только три, а остальные будут доступны при переходе в раздел обсуждений.

Мы не рекомендуем отображать на главной странице группы больше 3-4 тем обсуждений.

Порядок сортировки тем – тот порядок, в котором у вас на главной странице группы будут отображаться темы обсуждений. Возможно всего 2 варианта: по дате создания и по дате обновления. Мы рекомендуем выбирать по дате обновления, т.к. в этом случае обсуждения, в которых есть новые сообщения, будут отображаться наверху списка.

Чтобы отредактировать обсуждение, зайдите в него, нажав на его тему. В открывшемся окне нажмите кнопку Редактировать и выберите действие из выпадающего списка:

Изменить название — позволяет заменить название темы (Например, в нашем случае Отзывы мы можем поменять на Отзывы и предложения).

Прикрепить опрос — позволяет прикрепить к теме опрос. Эта опция для интернет-магазинов используется не очень часто, поэтому подробнее об опросах мы расскажем в другой раз.

Закрепить тему — позволяет сделать так, чтобы данное обсуждение всегда отображалось в списке обсуждений в самом верху, независимо от того, когда в него был добавлен последний ответ. Используется в случае, когда обсуждений много, и надо закрепить наверху более важное, облегчив к нему таким образом доступ.

Закрыть тему — позволяет запретить добавление новых комментариев в обсуждение. Используется, когда обсуждение потеряло свою актуальность, но все еще может быть полезным для целей группы.

Например, вы проводили конкурс, используя обсуждения. Конкурс завершился, но вам хочется, чтобы информация о нем сохранилась и была доступна для ознакомления новым участникам группы.

Это также не очень востребованная опция для интернет-магазинов.

Удалить тему — думаем, из названия данного пункта понятно его назначение.

Ну а чтобы отредактировать тот текст, который вы опубликовали для описания обсуждения, просто нажмите кнопку Редактировать под ним:

Источник: https://TiBiMi.ru/blog/2013/11/urok_5_chto_takoe_obsuzhdeniya_i_v_chem_ih_polza_dlya_biznesa