Нет звука в скайпе. что делать?

Решаем проблему отсутствия звука в Скайпе. Заходим в «Настройку звука» и подключаем правильный микрофон. Звоним в службу проверки связи, чтобы убедиться, что звук появился. Меняем настройки оповещения. Перезагружаем компьютер.

Что делать, если пропал звук в Скайпе? Этим вопросом задаются многие пользователи. Если в Skype пропал звук, человек уже не может общаться с друзьями, родственниками, коллегами. Очень неприятная ситуация.

Почему нет звука в Скайпе? Причин может быть несколько. Это связано либо с устройством воспроизведения, то есть, в общем случае, с колонками, либо, если нет исходящего сигнала — проблема заключается в устройстве ввода звуковых колебаний, то есть, в общем случае — в микрофоне.

Следуйте нижеприведенной инструкции.

Настройка микрофона и колонок

Итак, почему нет звука в Скайпе, мы уже выяснили. Теперь нужно все проверить, проделав следующие операции:

• Запускаем Скайп.
• Как восстановить звук? Нажимаем на надпись «Инструменты», которая находится вверху. Вы ее легко найдете. Выбираем инструменты
• Теперь, если нет исходящего звука в Скайпе, нажимаем на «Настройки». Это самый последний пункт в меню.
  Переходим в Настройки
• Слева выбираем раздел настроек звучания, представленный ниже на скриншоте. Он обозначен наушниками с микрофоном.
  Переходим в данный пункт
• Далее, если вы задаетесь вопросом: почему в Скайпе пропал звук, попробуйте для начала разобраться с микрофоном. Для этого следует нажать на длинную кнопку, где написано «Микрофон».
  Нажимаем на кнопку
• Теперь выбираем другой микрофон, так как, возможно, ранее был подключен неправильный. В таком случае, неудивительно, что вас не было слышно.
  Выбираем другой микрофон
• Также убедитесь, что уровень громкости выставлен на нужный высокий уровень.
  Проверяем уровень громкости
• Теперь, если вы сами не слышите ничего, то нужно проверить настройку колонок, также смотрим, чтобы было выбрано именно то, устройство, которое является рабочим на данный момент. Нужно экспериментировать с разными вариантами, может быть, если выбрать другое — все заработает. Заодно проверяем уровень громкости.
  Смотрим уровень громкости
• Как сделать звук в Скайпе? Теперь просто нажмите на кнопку «Сохранить», которая находится внизу. Теперь вы знаете, как включить звук в Скайпе. Все оказалось легко и просто, и справились мы с этим буквально за пару секунд.
  Сохраняем

Чтобы убедиться в дееспособности наших устройств, нужно проверить настройку микрофона и колонок:

• Звоним в службу проверки связи, чтобы все проверить. Во время звонка станет понятно, отсутствует звук или нет. Находим слева нужный контакт и нажимаем на него два раза левой клавишей мышки.
  Нажимаем на нужный контакт
• Нажимаем на зеленую кнопку «Позвонить».
  Звоним
• Далее просто что-нибудь говорим, после чего служба даст вам прослушать вашу речь. Говорить желательно громко. Если вы все слышите, значит, микрофон подключен.

Другие проблемы:

• Если нет звука в Скайпе, убедитесь, что общий уровень звука находится не на минимуме.
  Уровень звука на микшере
• Также не забывайте о том, что штекер колонок должен быть включен в розетку, если колонки активные. Проверьте это.
• Убедитесь и в том, что выключатель на колонках включен, а также что регулятор повернут по часовой стрелке до упора.
• Убедитесь, что нет проблем с драйверами микрофона.
• Убедитесь, что устройства не сгорели.

Несколько полезных видео в тему:

Настройка оповещений

Бывает так, что в Скайпе нет звука вызова. Эта проблема легко решаема, не стоит расстраиваться по этому поводу.

• Запускаем Скайп.
• Заходим в «Инструменты».
  Переходим в Инструменты
• Выбираем из меню «Настройки».
  Выбираем настройки
• Нажимаем на «Настройки оповещения», которые видим слева.
  Переходим в настройки оповещения
• Далее убираем галочку со строки «Начинает со мной чат».
  Убираем галочку
• Нажимаем на кнопку «Сохранить».
  Сохраняем

Теперь звук при входящем вызове должен появиться.

Перезагрузка компьютера

Бывает так, что звук есть только в Скайпе, а больше никаких звуков на компьютере нет. Невозможно даже послушать музыку, а это имеет огромное значение для многих пользователей.

Что же делать в такой ситуации? Во-первых, нужно попробовать перезагрузить компьютер. Может быть, все заработает при следующем включении. Такое иногда бывает, так что не стоит пугаться и думать, что в компьютере произошла серьезная поломка.

Теперь компьютер перезагрузится и, возможно, проблема решится сама собой.

Также, если проблема не исчезает, можно попробовать переустановить драйвера на звуковой карте.

Источник: http://netsmate.com/pochemu-net-zvuka-v-skype

Не работает звук в Скайпе | Почему меня не слышат в Skype

Если не работает звук в Скайпе, не спеши расстраиваться, ведь, скорей всего это можно очень легко исправить, но для этого нужно выяснить причину. И, когда ты прочтёшь нашу статью, то уже точно будешь знать в чём проблема именно у тебя и как её можно легко исправить!

В скайпе не работает звук: что делать?

Проблемы со звуком в программе Skype можно разделить на две основные группы:

• Ты слышишь всё, что говорит твой абонент, но тебя никто не слышит;
• Напротив, ты не можешь услышать собеседника.

Именно по этим категориям мы и разделили способы диагностики и решения основных проблем, возникающих у большинства пользователей.

Не работает звук в Скайпе: меня не слышат собеседники

• Если собеседник не слышит тебя в Скайпе, существует несколько вариантов возникновения проблемы.
• Первым делом узнай, работает ли микрофон.
• Если для связи ты используешь компьютер, не имеющий встроенного микрофона, то обязательно проверь, правильно ли подключен внешний микрофон или гарнитура, не произошло ли где перелома провода.

Если проблемы с неверным подключением или выходом из строя внешней техники исключены, то нужно проверить, работает ли твой микрофон. Точно также можно проверить и встроенный микрофон ноутбука.

• В строке поиска введи «Запись голоса» и кликни по ней.
• Откроется окошко записи. Нажми на кнопку «Начать запись» и произнести несколько предложений, а потом кликни по «Остановить запись». Ты можешь сохранить её и прослушать — если твой голос нормально слышно, значит, микрофон работает.

Узнай, верно ли настроен микрофон в Скайпе.

• Открой Скайп выберите «Инструменты», затем  «Настройки».
• Теперь нажми на пункт «Настройки звука».
• На открывшейся вкладке ты можешь увидеть панель настроек. Обрати своё внимание на пункт «Микрофон». Кликни по списку привязанных устройств и, если их больше одного, попробуй сменить основное устройство.

И, точно также, имеет смысл для проверки попробовать поговорить по Скайпа с кем-то другим — вдруг, это у твоего друга проблема с динамиками.

Не работает звук в Скайпе: я не слышу собеседника

Проверь ползунок звука

Если ты не слышишь собеседника в Скайпе, выйди из Skype и посмотри в правый нижний угол экрана твоего компьютера. Там находится значок, обозначающий динамик. Кликни по этому значку, и перед тобой откроется шкала с ползунком. Этот ползунок может стоять на любой цифре, кроме нуля, иначе звук работать не будет. Для удобства проверки можешь перевести его на цифру 100.

Проверь, проигрывается ли музыка на устройстве

Открой любой музыкальный файл, имеющийся в памяти твоего компьютера или ноутбука. Если музыка проигрывается в нормальном режиме и ты её слышишь, значит, проблема именно в программе Skype.

Если музыкальный файл не проигрывается и ты не слышишь ни звука, то, скорей всего, надо проверить драйвера, установленные на твоём ПК — возможно, они вышли из строя.

• В меню поиска введи «Диспетчер устройств»

• Открой раздел «Системные устройства» (также, этот раздел может называться «Свойства системы»)
• Кликни по надписи по ней и внимательно просмотри весь список — если какое-либо наименование отмечено Проверь настройки звука в Скайпе
  • Открой Скайп выберите «Инструменты», затем  «Настройки».

  

  • Теперь нажми на пункт «Настройки звука».
  • Перед тобой откроется панель настроек записи и воспроизведения звука в Скайпе.
  • Для настройки воспроизведения обрати внимание на пункт «Динамики». Там можно корректировать громкость, а если навести курсор на на название твоих динамиков, то появится выражающая панель. Если в ней более двух устройств, то попробуй изменить привязанное устройство, а затем снова повтори звонок.

  

  Если все параметры настроены правильно, но ты всё равно не слышишь собеседника, то попробуй позвонить по Skype кому-нибудь другому и посмотри, сохранится ли проблема. Если с другим собеседником всё работает хорошо, то дело в устройстве конкретного человека, а у тебя всё в порядке.

  Теперь ты знаешь основные причины того, почему не работает звук в Скайпе и, наверняка, сможешь самостоятельно решить эту проблему. Мы будем рады, если эта статья тебе хоть немного помогла в деле освоения новых технологий и надеемся, что на нашем сайте ты сможешь найти ещё очень много полезной информации!

  Если решил кардинально исправить поломку мы расскажем, как удалить полностью программу Скайп с компьютера.

Источник: https://skypefan.ru/ne-rabotaet-zvuk/

В скайпе нет звука, меня не слышат: что делать?

Что делать, если в Скайпе нет звука, меня не слышат – можно ли решить эту проблему? Давайте поищем причины возникновения неполадок, попробуем разобраться с ними самостоятельно! Читайте наш обзор, изучайте подробные инструкции, тогда любые трудности будут вам по плечу!

Диагностика динамиков

Выходное устройство, воспроизводящее звук – это динамики! Именно они позволяют услышать слова собеседника, если они сломаны – слышать аудиовызов в Скайпе будет крайне проблематично.

Ответ на вопрос, что делать, если собеседник меня не слышит в Скайпе, можно найти в настройках мессенджера! Рекомендуем вашему другу или коллеге сделать следующее:

• Откройте мессенджер Скайп;
• Кликните на три кнопки в верхнем левом углу;
• Выберите из меню пункт «Настройки»;
• Слева на экране найдите иконку «Звук и видео»;

• Перейдите к разделу «Динамики» и найдите строку «Устройство»;

• Щелкните по ней, чтобы открыть все доступные варианты динамиков;
• Выберите нужное значение и кликните на значок «Проверка звука».

Вам нужно проверить все устройства из списка – как только вы услышите правильный звук, можно успокоится! Вы нашли нужный девайс, который стоит установить по умолчанию.

А теперь примем дополнительные меры:

• Кликните на значок громкости на пусковой строке справа;
• Выберите из меню раздел «Устройства воспроизведения»;
• Удостоверьтесь, что используются нужные динамики;
• Переведите регулятор громкости в активное положение (при необходимости).

На проверке динамиков останавливаться не стоит – один из ответов на вопрос, почему меня не слышно в Скайпе, кроется в неполадках микрофона. Поговорим подробнее?

Проблемы с микрофоном

Жалуетесь друзьям и знакомым: «В Скайпе меня не слышит собеседник»? Не мучайтесь и не переживайте, лучше проведите диагностику работы микрофона!

• Откройте мессенджер Скайп;
• Кликните на три точки на верхней панели и перейдите к пункту «Настройки»;
• Откройте раздел «Звук и видео»;
• Найдите иконку микрофона и щелкните по строке «Устройство»;
• Выберите нужный девайс для подключения;
• Включите тумблер в строке «Настраивать микрофон автоматически»

Напоследок разберемся, почему в Скайпе меня не слышат, а я слышу, если предыдущие действия не помогли. Нужно удостовериться в работоспособности микрофона:

• Кликните на кнопку меню «Пуск»;
• Перейдите к панели управления;
• Найдите раздел «Звук» и перейдите на вкладку «Запись»;
• Найдите свой микрофон и удостоверьтесь, что выбрано верное устройство;
• Вернитесь к пусковой строке, кликните на иконку громкости в правом нижнем углу;
• Удостоверьтесь, что микшер громкости активирован.

Напоследок дадим небольшой полезный совет! Удостоверьтесь, что провода от микрофона и колонок вставлены в соответствующие разъемы – чаще всего они маркируются в одной цветовой гамме и отмечаются специальными иконками на корпусе.

Теперь вы знаете, как настроить звук в Скайпе, чтобы вас слышали, самостоятельно для корректной работы мессенджера! Наши инструкции просты и понятны, справится даже новичок. Напомним главное правило – провести диагностику следует обоим собеседникам, чтобы исключить возникновение неполадок с той или иной стороны!

Источник: https://messenge.ru/v-skype-menia-ne-slyshit-sobesednik/

Нет звука в Скайпе. Причины и пути решения

Иногда, загрузив в очередной раз любимую программу для звонков через Интернет, пользователь озадачивается тем, что нет звука в Скайпе. Приятного, конечно, мало, но не стоит паниковать и переустанавливать само приложение (хотя и это может помочь). Действовать нужно методом исключения, сужая круг поиска проблемы и, соответственно, ее решения.

Но в первую очередь не лишним будет убедиться, что проблема не у собеседника, и совершить дополнительный звонок. Если и на этот раз нет звука в Скайпе, то для начала стоит определиться, с проблемой какого рода пришлось столкнуться.

Их можно разделить на две категории:

1. проблемы с «железом»;
2. проблемы с «софтом».

Проблемы с «железом»

Самая серьезная неприятность, которую вряд ли получится исправить самостоятельно. Можно, конечно, грешить на то, что из своих разъемов просто выдернулись провода звуковых колонок. По крайней мере, попытка переподключить их не будет лишней. Есть вероятность, что попросту вышли из строй сами колонки. Если в запасе есть «лишние», можно подключить их.

Также обновите Скайп до последней версии:

1. Скачать Skype для компьютера;
2. Скачать Skype на телефон бесплатно.

Не исключена в этом ряду и поломка звуковой карты. В таком случае придется покупать новую. Если же звуковая карта интегрирована в материнскую плату – дело плохо: нужно будет заменять всю «мать» целиком. По счастью, подобные вещи случаются очень редко. Так что чаще всего неисправность носит «софтовый» характер.

Проблемы с «софтом»

Здесь также чаще всего встречается две группы проблем, которые могут служить причиной, почему нет звука в Skype:

1. ошибка в драйверах;
2. ошибка в настройках.

Если открыть Диспетчер устройств и отыскать в списке установленную звуковую карту, то велика вероятность, что рядом со значком будет стоять восклицательный или вопросительный знак. Это значит, что звуковая карта либо отключена от системы, либо «слетели» ее драйверы.

В первом случае достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню «Включить». Во втором же можно попытаться обновить драйверы через соответствующий пункт того же меню. Если попытка не увенчалась успехом, драйверы можно переустановить с установочного диска или скачав их из Интернета.

Может помочь Восстановление системы. Конечно, при условии, что нужная точка восстановления осталась в памяти.

Но что делать, если и драйверы стоят, и устройство распознается системой, а вопрос, почему нет звука в Skype, остается нерешенным? Тогда имеет смысл рассмотреть вариант с неверной настройкой аудиовыхода в самом Скайпе.

Для этого в главном меню нужно выбрать «Инструменты» — «Настройки»:

в открывшемся окне щелкнуть на пункте «Настройки звука». Далее рядом с параметром «Динамики» в выпадающем меню выбрать свою звуковую карту.

Можно также поставить флажок в пункте «Автоматическая настройка динамиков» и увеличить громкость при помощи ползунка.

Как устранить проблему со звуком в Skype:

Источник: http://xn——6kcbabg6a4aidr1aoehwfgqh4hrf.xn--p1ai/net-zvuka-v-skype.html

Почему меня не слышно в Скайпе

Программа Скайп, выпущенная ещё в 2003 году – один из самых популярных мессенджеров, обладающий массой полезных опций.

Пользователи, при помощи утилиты, могут отправлять снимки, картинки, видеозаписи, документы и различные файлы, демонстрировать экран, устраивать видео конференции, передавать сообщения. Одна основная функция приложения – звонки.

Но многих юзеров интересует вопрос: «Почему в Скайпе меня не слышит собеседник?». Существует несколько причин неполадки.

Особенности проблемы

Практически у каждого пользователя Skype были проблемы с микрофоном. Есть множество факторов, мешающих разговору, и влияющих на работу устройства записи.

Распространённые причины отсутствия звука:

• Неправильные настройки микрофона в приложении Skype.
• Низкая громкость. Возможно, гаджет исправно работает, но другой абонент не слышит юзера из-за низкого уровня громкости.
• Деактивация девайса в настройках системы.
• Отключение самого микрофона. На большинстве устройства есть собственный регулятор громкости или кнопка включения. Стоит убедиться, что гаджет включен.
• Отсутствие звуковых драйверов или неправильная работа обеспечения.
• Сбой в приложении.
• Поломка разъёма на материнской плате или корпусе компьютера.

Ликвидация неисправности

Юзеру, интересующемуся, что делать если собеседник не слышит меня в Скайпе, стоит выполнить несколько простых операций. Мини-процедуры решают большую часть проблем.

Человеку следует:

• Нажать правой кнопкой мышки на иконку динамика, расположенную в нижнем углу дисплея, и выбрать вкладку «Записывающее устройство». В разделе необходимо включить девайс и настроить уровни звука. При необходимости можно отрегулировать функцию «Усиление микрофона».
• Проверить работу звукового драйвера. Возможно, обеспечение отсутствует либо устарело. Рекомендуется инсталлировать свежее ПО.
• Деинсталлировать и установить утилиту заново. Переустановка поможет устранить баги и вернуть программе работоспособность (подробнее о переустановке).

Проблемы со звуком могут возникнуть из-за автоматических настроек микрофона в Skype. При активации опции уровень громкости может постепенно снижаться.

Ну и отдельным пунктом хотелось бы рассмотреть ситуацию, когда к проблеме привели некорректные настройки программы. Такое может случиться, например, если она была непредвиденно закрыта в результате перезагрузки компьютера, хотя встречаются и иные причины. Отдельно поговорим о двух версиях Skype.

Старая версия

Чтобы изменить конфигурацию, нужно сделать следующее:

1. Нажмите в главном меню на пункт «Инструменты».
2. Далее, в открывшемся списке перейдите к странице параметров.
3. Здесь в «Основные» откройте вторую вкладку.
4. Удостоверьтесь, что в «Микрофон» установлено корректное устройство. Если это не так, то смените его на нужное.
5. Также крайне желательно отключить авторегулирование громкости и выкрутить значение ползунка на максимальное.
6. Нажмите «Сохранить», чтобы новые установки были приняты.

Обновленный Скайп

В последних версиях программы разработчики из компании Microsoft в значительной степени изменили ее внешний вид, а также ввели ряд новых функций. Если у вас загружены обновления, то сделайте следующее:

1. Щелкните ЛКМ по иконке с тремя точками, что находится чуть правее имени пользователя.
2. Откроется контекстное меню, перейдите к странице настроек.
3. Здесь нас интересует вкладка «Звук и видео».
4. Проверьте, что выбрано правильное устройство захвата звука, деактивируйте авторегулирование его громкости и установите ползунок на 10.

Источник: https://skypeshe.ru/faq/pochemu-menya-ne-slyshno-v-skajpe

Почему нет звука в Скайпе — устранение возможных неполадок

Если не работает звук в Скайпе, то пользователь не может услышать собеседника. В результате, голосовая связь оказывается недоступной. Поэтому данную проблему нужно как-то решать. И для этого существуют определенные способы.

Подробности

Для начала вам стоит проверить убедиться, что все в порядке с наушниками или колонками. Просто зайдите во ВКонтакте и включите любую песню – она должна воспроизводиться без проблем.

Или же посетите видеохостинг YouTube и включите ролик. Таким образом, получится понять характер проблемы. Если ничего не слышно, то попробуйте переподключить устройство и перезапустить ПК.

Также имеет смысл обновить звуковые драйвера.

Если же все слышно, то причина неполадки кроется в Skype. Стоит покопаться в его настройках, чтобы ее исправить. А крайняя мера – переустановка программы. Мы разберем все три процедуры по отдельности.

Решение №1: Перенастройка

Чтобы попасть на страницу параметров, откройте главное окошко мессенджера, кликните ЛКМ на иконку с тремя точками, размещенную чуть правее имени пользователя, а затем выберите соответствующий пункт.Далее, в левом меню пройдите ко вкладке «Звук и видео». Здесь нужно обратить внимание на блок «Динамики». Попереключайтесь между доступными устройствами, каждый раз нажимая «Проверка…».В результате вы должны услышать стандартную мелодию звонка. Также попробуйте отрегулировать уровень громкости.

Решение №2: Обновление звуковых драйверов

Это действие имеет смысл, когда наблюдаются какие-либо неполадки с неработающим звуком вне Скайпа. Вполне возможно, что они вызваны некорректной или же устаревшей версией драйвера для видеокарты. К счастью, разработчики операционной системы Windows предусмотрели удобную опцию для его обновления. Предлагаем вам ей воспользоваться:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер устройств».
2. Запустится этот самый диспетчер. Теперь необходимо найти пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найти там имя своего оборудования. Как правило, оно будет называться Realtek High Definition Audio, если вы не используете отдельную аудиокарту.
3. Кликаем по соответствующей графе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
4. В новом окошке следует нажать на кнопку «Автоматический поиск…».

Начнется поиск и скачивание новой версии драйвера. Как только установка будет закончена, мастер оповестит вас соответствующим сообщением. После этого нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. Только после рестарта можно проверять звук в Скайпе. И если ничего не произошло, то стоит перейти к следующему пункту нашей программы.

Решение №3: Переустановка программы

Это единственное, что остается делать, если в Скайпе не работает звук при звонке, когда остальные варианты не помогают. Скорее всего, были повреждены компоненты программы, и она начала сбоить. К счастью, в ходе ее переустановки вы не потеряете никакие данные. Проходит она в два этапа:

1. Полное удаление Skype. Данная процедура изложена здесь.
2. Повторная его инсталляция. По этой теме мы тоже подготовили специальную инструкцию.

Источник: https://sergoot.ru/how-to-fix-no-sound-issue-in-skype

Отсутствует звук в скайпе — пошаговые инструкции по настройке звука в skype

Skype — самая популярная на данный момент программа для звонков в интернете. Однако и она имеет свои проблемы, которые препятствуют общению людей. Самой распространенной помехой, с которой встречаются пользователи, является пропажа звука.

Естественно, при отсутствии возможности слышать не будет и самого общения, а это уже большая проблема, особенно если человек находится заграницей. Неумелые юзеры могут начать нервничать, если в программе нет звука. Этого делать не нужно.

Решение проблемы довольно простое и не потребует много времени и сил.

Как настроить звук в Скайпе — вопрос довольно-таки простой и не требует заумного ответа. В целом причин, почему в Скайпе отсутствует звук, может быть не так уж и много.

Если проблема с входящим звуком и вы ничего не слышите, то разбираться следует с устройством вывода, или колонками. Помимо неправильной настройки устройства, проблема может быть и в его исправности.

Не стоит бояться самостоятельности, с настройкой громкости в Скайпе может справиться и начинающий пользователь.

Прежде чем настраивать звук в программе, следует убедиться, что устройство вывода подключено и работает исправно. Нередко это спасает от ненужных нервов. Если колонки или сабвуфер точно подключены к пилоту, а сам он включен, следует проверить, есть или нету звука.

Сделать это можно любым доступным способом, то есть запустить музыку или видео.

Если он присутствует, можно приступать к настройкам самой программы, в случае же его отсутствия не стоит ломать голову над тем, как настроить программу, так как неисправно само устройство или же отсутствует звуковой драйвер.

Настройки звука программы

В окне настройки звука в скайпе нет ничего лишнего — можно проверить текущие звуковые устройства и при необходимости поменять их

Убедившись в том, что устройство вывода работает исправно, можно приступать к настройкам. Запустив Скайп, стоит сразу же кликнуть на вкладку «Инструменты», найти ее не составит труда.

Следующим пунктом будет переход в «Настройки», вкладка находится в самом низу списка «Инструментов». Откроется панель настроек программы. Настроить звук можно, перейдя в соответствующий раздел.

Ошибиться здесь невозможно, так как помимо того, что раздел имеет соответствующие название, он обозначен значком в виде наушников с микрофоном.

Стоит обратить внимание на графу «Динамики», где и осуществляется настройка колонок и сабвуфера. Сначала нужно посмотреть на раскрывающийся список, указывающий на устройство воспроизведения.

Есть вероятность, что если пользователь производил замену оборудования, то в настройках сохранилось именно старое устройство, поэтому новое работать не будет. В этом случае нужно, просто нажав на кнопку «Динамики», сменить устройство на действующее. Далее следует проверить строку громкости.

Во вкладке «Настройки звука» есть также и параметры микрофона, но на них следует обратить внимание лишь в том случае, если неслышно вас. В остальных же случаях думать о том, как настроить микрофон, не следует.

Для того чтобы проверить, помогли ли вам махинации с настройками, стоит позвонить в службу поддержки программы. При регистрации и первом запуске она появляется в контактах с именем Echo.

Если же по каким-то причинам службы Echo в контактах нет, можно вписать ее имя в поиске.

Если вы дозвонитесь, служба поддержки позволит услышать собственный голос, говорить следует четко, а не бубнить себе под нос. Если вы ничего не слышите, значит, либо микрофон, либо динамики неисправны. Перед настройкой следует проверить общий уровень громкости самого компьютера. Все может быть.

Кроме того, иногда может присутствовать один очень интересный момент. Бывает и такое, когда нет звука во всех программах, кроме Скайпа. Не стоит следовать некоторым советам и переустанавливать драйвер.

Такой совет — чушь и ничего более. Так как при неполадке драйвера звука не будет везде. Какого-то особого свойства, позволяющего программе работать без драйверов, в Скайпе нет.

Просто перезагрузите компьютер и все пройдет.

Проблемы с качеством

Помимо того, что бывают моменты, когда в популярном мессенджере Скайпе нет звука, бывают и перебои с качеством связи. Опять же в таком случае не нужно пугаться и паниковать. Следует выявить причину и устранить ее. В программе существует всего несколько видов проблем с качеством звучания:

• эхо;
• механический голос;
• фоновый шум.

Эхо при разговоре может быть как у вас, так и у собеседника. В случае если вы слышите собственный голос, проблема в акустике собеседника. Если же, наоборот, виноваты уже вы.

Для устранения этой проблемы не нужно долго ломать голову. Просто виновнику следует уменьшить громкость звуковоспроизводящего устройства. Или же следует убрать микрофон как можно дальше от динамиков.

Удобнее всего в таком случае использовать для общения соответствующие наушники.

Механический голос и задержка звука зависят от скорости интернет-соединения. В таком случае стоит отключить все программы, использующие интернет-соединение, а также остановить все загрузки и скачивания. Следует проверить, подходит ли ваш интернет-провайдер, и скорость, которую он выделяет для общения в Скайпе. Минимальная скорость соединения должна быть:

• звонок — 30 Кбитс;
• видеовызов низкого качества — 128 Кбитс;
• видеовызов высокого качества — 400 Кбитс;
• видеовызов HD — 1.2 Мбитс.

Причинами фонового шума могут быть как посторонние шумы, так и неполадки в микрофоне. Следует проверить исправность микрофона, а также убедиться, что в настройках выбрано правильное устройство (как это сделать, объяснялось выше). Звонки стоит совершать из тихого места, так как посторонние шумы могут сильно мешать. Говорить надо по возможности ближе к микрофону.

Обновления программы

Помимо всего прочего, стоит тщательно следить за обновлениями программы, так как проблема может возникнуть и из-за этого. Конечно же, самым удобным способом будет включение автоматического обновления. Обычно после установки программы эта опция включена. Если же по каким-то причинам в Скайпе нет обновлений, стоит проверить функционирование опции.

Настройка автоматического обновления Skype позволит вам не тратить время на самостоятельную загрузку и установку приложения

Для того чтобы проверить, включена ли функция автоматического обновления, или же для ее отключения следует вызвать панель настроек программы. После открытия панели стоит перейти в раздел «Дополнительно». В этом разделе и находится эта опция. В случае если опция отключена, обновить программу можно вручную в любое время.

Для этого нужно запустить программу и сразу же кликнуть на вкладку «Помощь». Выбрав пункт «Наличие обновления», пользователь увидит всплывающее окно, которое и уведомит о наличии или отсутствии обновлений.

Далее следует кликнуть по кнопке «Загрузить», по окончании загрузки выйдет новое окно, в котором надо будет нажать на «Обновить». Обновление программы абсолютно бесплатно. Кроме того, после обновления все пользовательские настройки останутся в сохранности.

Следует помнить, что обновление программы на старых операционных системах невозможно.

Разобравшись со всеми проблемами, пользователь сможет спокойно продолжить общение с друзьями и родственниками. Стоит помнить, что паника в случаях той или иной проблемы делу не поможет.

Источник: https://itguides.ru/soft/skype/v-skajpe-net-zvuka.html

Пропал звук в Skype: решаем проблему

Здравствуйте. Уверен, что многие из Вас пользуются мессенджером Skype для общения с друзьями, близкими или партнерами по бизнесу, которые находятся на расстоянии от Вас. Ко мне часто обращаются читатели с проблемой: «нет звука в Скайпе я не слышу собеседника». Сталкивались с таким? Думаю, если оказались на этой странице, значит тоже оказались в неприятной ситуации. Сейчас будем разбирать основные причины неполадки и способы устранения.

Доходит ли голос до Skype?

Вполне вероятно, что проблема исходит не с Вашей стороны, а от собеседника. Чтобы проверить данное предположение:

• Запустите Скайп;
• Кликните по пункту «Инструменты» (в верхнем меню) и выберите из выпадающего списка «Настройки»:

• Когда появится окно опций, слева выберите раздел «Настройки звука»;
• Справа отобразится перечень устройств:

• Попробуйте выбрать из списка напротив надписи «Микрофон» любой другой вариант (если он есть). Установите бегунок громкости на максимум или отметьте галочкой «Разрешить авто настройку»;
• Теперь постучите по микрофону, подуйте в него, что-то скажите. В это время на шкале громкости должен перемещаться индикатор уровня (от зеленого до красного). Если это происходит, значит всё у Вас хорошо.

В таком случае, отправьте сообщение со ссылкой на данную статью Вашему собеседнику. Пусть ищет решение проблемы у себя.

Правильность подключения

Даже опытные специалисты иногда путают разъемы для подключения аудио устройств. Особенно, если всё делается в полумраке (под столом) или на ощупь. Обычно, выход для колонок имеет зеленый цвет, а микрофонный вход – розовый. Также, имеются характерные обозначения. Которые, увы, не всегда заметны.

Такие же цвета нанесены на штекерах. Перепутать очень сложно:

Обязательно проверьте этот вариант, если возникает вопрос: «нет звука в Скайпе меня не слышат что делать?». Возможно, Вы или кто-то другой случайно выдернул кабель, а потом неправильно его подсоединил. Не стоит забывать о том, что такие разъемы могут быть не только на передней панели (системного блока), но и сзади. Если фронтальные входы не работают, подключите микрофон к задним.

Как только выполните все рекомендации этого раздела, рекомендую перейти к началу статьи, и еще раз протестировать передачу голоса в настройках Skype.

Источник: https://it-tehnik.ru/novice/no-voice-in-skype.html